Здравствуйте. Задумывался ли кто-то из вас почему менеджеры в автосалоне все выглядят одинаково ( конечно речь идёт о дрескоде )? Зачем им всем носить деловые костюмы? Конечно вы можете сразу подумать что это большие и серьёзные организации и там принято выглядеть респектабельно и т.д. Тогда почему в крупных IT компаниях могут ходить как им удобно. Ответ максимально простой и уходит частично в психологию нашего восприятия происходящего. В той или иной мере мы обладаем определённым опытом покупки тех или иных товаров и услуг и основываясь на нем восприятие менеджера по продажам в деловом костюме у нас не возникает барьеров для того чтобы перейти на следующий этап установления контакта. Согласитесь ведь было-бы странно если бы вы пригласили сантехника домой для устранения засора в ванной а он пришёл бы не в специальной рабочей одежде а в деловом костюме. Так это работает и в автосалоне, чтобы перейти на следующий этап необходимо соответствовать ожиданиям клиента и не создавать барьера для первичного контакта.