Без элементов человеческого интеллекта автоматизация теряет свой смысл. Любой станок можно сделать автоматическим, и такую автоматизацию могут осуществить и другие производители, располагающие этими станками. Но мы добавляем человеческий интеллект, и как пользователи этих станков мы отдаем им частицу себя, – технологии завода Toyota.
Эта компания одной из первых стала на производстве вводить роботов. Они эффективно комбинируют роботов и людей на одной производственной линии.
Современные технологии позволяют создавать роботов для выполнения различных задач, включая мойку автомобилей. Такие роботы обладают высокой точностью и скоростью выполнения работы, что позволяет существенно сократить время и улучшить качество мойки.
Однако именно человек запускает, контролирует и обслуживает объект.
Обязанности оператора робот-мойки:
- Контроль за объектом
- Замена химии в дозаторе
- Консультирование новых клиентов
- Проведение технического обслуживания по регламенту
- Проверка работы оборудования перед открытием
- Подготовка объекта к следующему дню перед закрытием
- Смазка роликов ворот зимой
- Экономия ресурсов
- Реагирование на внештатные ситуации
Ильмир Кашапов, руководитель службы технической поддержки Speedwash:
«Сейчас существует практика, когда управляющий приезжает на объект только в случае необходимости: запустить и выключить робот, снять наличные, добавить химии, решить проблемы. Но работа объекта полностью без человеческого участия на данный момент невозможна».
Хотя возможна работа мойки без оператора, наличие ответственного, который в течение 10 минут сможет прибыть на объект, остаётся обязательным. Это гарантирует оперативное решение любых проблем и поддержание высокого уровня сервиса.
Подробнее в статье на сайте Speedwash.
