Ситуация неприятная, но решаемая. Давайте разберем, как действовать в такой ситуации и как добиться компенсации за затопление квартиры при ремонте крыши.
За юридической помощью, вы также можете обратиться в Центр помощи при заливах, работающим в Санкт-Петербурге и Москве:
в Санкт-Петербурге 8(812)407-25-43
в Москве 8(495)374-87-65
Сайт компании: https://zaliv-help.ru/
Ваши первые шаги: зафиксируйте повреждения
Как только вы обнаружили, что вашу квартиру затопило, самое важное — задокументировать ущерб. Фотографии и видеозаписи повреждений станут незаменимым доказательством для страхового возмещения и компенсации.
- Зафиксируйте ущерб: сделайте фотографии и снимайте видео всех повреждений. Убедитесь, что на них ясно видны масштабы ущерба, чтобы получить максимальное возмещение ущерба.
- Сообщите о проблеме: позвоните в управляющую компанию и заявите о происшествии. Убедитесь, что ваша заявка зафиксирована.
Уведомление управляющей компании
Управляющая компания отвечает за состояние общего имущества дома. В данном случае ремонт крыши и связанные с ним затопления относятся к её зоне ответственности.
- Обратитесь в УК: позвоните в управляющую компанию и сообщите, что вашу квартиру затопило с крыши дома. Чтобы они зафиксировали факт обращения в журнале.
2. Подайте письменное Заявление: Отнесите в УК письменное «Заявление о затоплении», в котором потребуйте выдачи вам акта осмотра квартиры. Заявление нужно, чтобы управляющая компания «не спустила дело на тормозах».
Вызов представителя управляющей компании
После подачи заявления, управляющая компания обязана отправить к вам представителя для составления акта осмотра повреждений.
1. Акт осмотра: Представитель управляющей компании должен составить акт осмотра. В нем фиксируются все повреждения и указывается, что протечка произошла с крыши дома.
2. Подписывать ли Акт, если вы с ним не согласны: Если вы с чем-то не согласны, подпишите его, а рядом с подписью напишите: «С актом не согласен(-на) т.к. …» и напишите, с чем вы не согласны. Но подпишите обязательно, так как вам нужно получить на руки документ, подтверждающий сам факт залива.
Оценка ущерба
Далее необходимо оценить ущерб.
Для этого нужно пройти независимую оценку ущерба и получить официальное заключение об оценке.
В Москве и Санкт-Петербурге, вы можете пройти независимую оценку в Центре помощи при заливах:
в Санкт-Петербурге 8(812)407-25-43
в Москве 8(495)374-87-65
Сайт компании: https://zaliv-help.ru/
Переговоры с управляющей компанией
После оценки ущерба управляющая компания может предложить компенсацию. Если сумма вас устраивает, дело почти завершено. Если же нет, придется добиваться справедливости.
- Мировое соглашение: Попробуйте договориться миром. Это самый быстрый и менее затратный способ.
- Досудебная претензия: Если управляющая компания отказывается платить или предлагает недостаточную компенсацию, направьте ей официальную досудебную претензию с требованием возмещения ущерба и указанием срока для ответа.
Судебные разбирательства
Если договориться не удается, придется обращаться в суд.
- Исковое заявление: Подготовьте исковое заявление в суд. В нем нужно подробно описать ситуацию, указать на виновных и потребовать конкретную сумму компенсации.
- Доказательства: Прилагайте к исковому заявлению все доказательства: фотографии, видео, акты, экспертные заключения, квитанции.
- Юридическая помощь: Если у вас нет опыта ведения судебных дел, лучше обратиться к юристу. Он поможет профессионально подготовить документы и будет представлять ваши интересы в суде.
Проконсультируйтесь с юристами «Центра помощи при заливах»
в Санкт-Петербурге 8(812)407-25-43
в Москве 8(495)374-87-65
Сайт компании: https://zaliv-help.ru/
Компенсации из фонда капитального ремонта
Если повреждения возникли по причине проведения работ в рамках программы капитального ремонта, можно обращаться в фонд капитального ремонта.
- Заявление в фонд: Направьте заявление в фонд капитального ремонта, приложите доказательства.
- Рассмотрение дела: Фонд проведет внутреннее расследование и оценит ваш ущерб.
- Возмещение ущерба: Если ущерб признан, фонд компенсирует вам затраты на ремонт и на проведение независимой оценки ущерба.
Примеры из жизни
- Ремонт крыши в Приморском районе Санкт-Петербурга: Ремонт крыши в одном из домов привел к затоплению квартиры на последнем этаже. Жители обратились в управляющую компанию, однако долго не могли добиться удовлетворения своих требований. Лишь после проведения независимой экспертизы и подачи искового заявления в суд им удалось получить полную компенсацию за ремонт квартиры.
- Капитальный ремонт крыши в Пресненском районе Москвы: В процессе капитального ремонта крыши затопило сразу несколько квартир. Жители подали иск. С помощью адвоката они выиграли дело и получили компенсацию из фонда капитального ремонта.
Итог
Затопление квартиры при ремонте крыши — неприятная, но решаемая проблема. Следуя нашим советам, вы сможете защитить свои права, получить достойную компенсацию за причиненный ущерб и даже возместить затраты на независимую оценку ущерба и юридическую помощь.
Включение этих ключевых слов и фраз должно помочь улучшить видимость статьи в поисковых системах и привлечь больше заинтересованных читателей.
Если вы проживаете в Санкт-Петербурге или Москве – и вашу квартиру затопило с крыши дома, позвоните специалистам Центра помощи при заливах.
1. Наши юристы помогут Вам с оформлением и получением всех документов по заливу квартиры
2. Эксперты помогут с проведением независимой оценки ущерба.
3. Подадим досудебную претензию и поведем дело в суде.
Центр помощи при заливах в Санкт-Петербурге:
Телефон для связи: 8(812)407-25-43
Сайт: https://zaliv-help.ru/
Написать в >> Вотсапп
Написать в >> Телеграмм
Центр помощи при заливах в Москве:
Телефон для связи: 8(495)374-87-65
Сайт: https://zaliv-help.ru/
Написать в >> Вотсапп
Написать в >> Телеграмм