Важность вопроса "Почему?" в геймдеве
Легко увлечься графикой, крутыми фишками и новомодными геймплейными механиками, которые мы создаем, и совершенно забыть о самом главном вопросе. И это не только наша проблема, это одна из самых распространенных проблем в геймдеве. Мы, разработчики, так увлекаемся описанием продукта, его особенностей и преимуществ, что забываем остановиться и спросить… ПОЧЕМУ?
Почему игроки покупают игры?
Игроки покупают игры по одной простой причине: чтобы получить удовольствие и решить свои "проблемы". Да, да, у игроков тоже есть проблемы - скука, желание соревноваться, жажда приключений. Если мы сможем начать разговор с понимания мотивов игрока, то избежим многих ненужных действий и пустых диалогов. В мире, перенасыщенном играми, люди хотят прийти, получить свою порцию удовольствия и как можно быстрее вернуться к своим делам, будучи уверенными, что их покупка оправдает ожидания.
Часто игрок может не осознавать, чего он хочет от игры. Наша задача, как разработчиков, - помочь ему. Не нужно притворяться, что ваша игра решает какую-то проблему, если это не так. Будьте честны с игроком и с собой. Завоевывайте доверие. Как только оно будет установлено, четко объясните, почему ваша игра лучшая на рынке, почему цена оправдана и каких преимуществ стоит ожидать после покупки. А чтобы сделать это, начните с вопроса «ПОЧЕМУ?»
Интересный факт: Согласно исследованиям, среднестатистический игрок тратит около 20 минут на выбор игры перед покупкой. Это значит, что у нас есть всего 20 минут, чтобы убедить его в том, что наша игра - именно то, что ему нужно!
Примеры вопросов, которые стоит задавать:
- Почему вы решили попробовать нашу игру?
- Почему вы считаете, что эта игра вам подходит?
- Какие игры вам нравятся и почему?
- Почему вы хотите играть именно сейчас?
- Почему вы обратили внимание на нашу игру, а не на игры конкурентов?
Недавно я был на конференции разработчиков, где нас просили объяснить, почему мы создали нашу игру. А потом спрашивали «почему?» снова, снова и снова. Цель была проста: продолжая спрашивать «почему?», мы в конечном итоге докопаемся до истинной подоплеки или цели.
Совет: Не бойтесь спрашивать "почему?" своих игроков. Используйте опросы, комментарии в социальных сетях, отзывы в магазинах приложений - любая обратная связь поможет вам лучше понять мотивацию вашей аудитории и создать игру, которая будет пользоваться успехом.
Начни с "ПОЧЕМУ?" - и взорви продажи!
Вы когда-нибудь задумывались, почему одни продают песок в пустыне, а другие не могут сбагрить и бутылку воды путнику? Секрет прост – нужно начинать с "ПОЧЕМУ?".
Гениальный Саймон Синек, настоящий гуру мотивации (его выступление на TED посмотрело более 26 миллионов!), предлагает начать с простого: "Я хочу _____, чтобы _____". Повторяйте эту фразу, как мантру, отсекая лишнее, словно скульптор отсекает от глыбы мрамора все ненужное, чтобы явить миру прекрасную статую! В итоге вы докопаетесь до истинной цели, до жгучей страсти, которая движет вами! Вы увидите ту самую проблему, которую решаете своим продуктом!
Именно понимание "ПОЧЕМУ?" позволяет определить "КАК?" и "ЧТО?". Представьте: вы – рыцарь, закованный в сверкающие латы, а ваш продукт – острый меч. Но разве можно победить, не зная, с кем сражаться? "ПОЧЕМУ?" – это ваш враг, дракон, терроризирующий округу. Поняв это, вы сможете объяснить, "КАК?" ваш меч сразит чудовище и "ЧТО?" это даст миру (спокойный сон по ночам, например!).
Начните с "ПОЧЕМУ?" – и ваши продажи взлетят до небес!
```html
Два самых важных ключа к продажам:
- Позвольте потенциальным клиентам продавать самим себе
- Устраните все препятствия к продаже
Лучший способ добиться и того, и другого — спросить потенциальных клиентов: «Почему?». Правда в том, что вы не сможете эффективно ничего продать, если не поймете мотивацию, желания и логику своих потенциальных клиентов… А единственный способ добиться этого — просто спросить их: «Почему?». Так что действуйте, испытайте это на практике и посмотрите, насколько больше сделок вы сможете закрыть.
Но не забывайте, если по какой-то причине вы все еще не продаете, вам следует сесть и спросить себя: «Почему?» ;)
Геймификация - это процесс применения игровых механизмов и элементов в неигровых контекстах. Внедряя игровые принципы, такие как очки, уровни, достижения, соревнования и награды, в бизнес-процессы, компании могут мотивировать сотрудников, повышать их производительность и создавать увлекательный опыт для клиентов.
Преимущества геймификации
Геймификация предлагает множество преимуществ, которые могут перевести ваш бизнес на новый уровень:
- Повышение вовлеченности и мотивации сотрудников. Игровые механики создают ощущение игры, что делает задачи более интересными и мотивирует сотрудников к достижению поставленных целей.
- Улучшение обучения и развития. Геймификация может сделать обучение более увлекательным и эффективным, способствуя лучшему усвоению знаний и навыков.
- Стимулирование творчества и инноваций. Геймификация создает благоприятную среду для творчества и инноваций, позволяя сотрудникам экспериментировать с новыми идеями и решениями.
- Усиление взаимодействия с клиентами. Геймификация может сделать взаимодействие с клиентами более увлекательным и персонализированным, способствуя повышению лояльности и повторным покупкам.
- Упрощение сложных задач. Геймификация может разбить сложные задачи на более мелкие, управляемые этапы, делая их менее пугающими и более доступными.
Как геймификация применяется в бизнесе?
Геймификацию можно использовать в различных сферах бизнеса, от маркетинга и продаж до обучения и управления персоналом. Например:
- Программы лояльности клиентов. Внедряя элементы геймификации, компании могут создать более увлекательные программы лояльности, вознаграждая клиентов за их активность и покупки.
- Обучение персонала. Геймификация может сделать обучение сотрудников более интерактивным и эффективным, позволяя им учиться на практике и получать обратную связь.
- Маркетинг и продвижение. Геймификация может помочь привлечь внимание потенциальных клиентов, повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи.
- Управление персоналом. Геймификация может помочь мотивировать сотрудников, повысить их производительность и создать более позитивную рабочую среду.
Существует множество способов внедрить геймификацию в свой бизнес. Один из самых популярных - это использование программ лояльности. Такие программы могут помочь вам вовлечь клиентов, повысить их лояльность и стимулировать повторные покупки.
ACHIVX open sourseACHIVX - это современная платформа, которая позволяет создавать персонализированные программы лояльности с использованием геймификации. С помощью ACHIVX вы можете легко внедрить элементы игры, такие как очки, уровни, достижения, соревнования и награды, в свою программу лояльности.Преимущества ACHIVX:Гибкая платформа: ACHIVX позволяет настроить программу лояльности под свои потребности, с возможностью выбора различных игровых механик и наград.
Интеграции с другими системами: ACHIVX легко интегрируется с существующими системами, такими как CRM и ERP.
Если вы хотите повысить вовлеченность клиентов, стимулировать их повторные покупки и создать более увлекательный опыт для них, ACHIVX - это отличный инструмент для достижения этих целей. Посетите сайт ACHIVX и узнайте больше о том, как геймификация может помочь вам вывести ваш бизнес на новый уровень.
Геймификация - это мощный инструмент, который может изменить ваш бизнес. Внедряя элементы игры, вы можете мотивировать сотрудников, улучшить взаимодействие с клиентами и стимулировать инновации.