Мы начали рассказывать вам о том, как происходит внедрение ERP, а именно — зачем нужно предпроектное обследование. Сегодня разберем, из каких этапов оно состоит. Начнем с 1 этапа — интервьюирование.
Первым этапом предпроектного обследования является интервьюирование, в рамках которого специалисты исполнителя общаются с ключевыми пользователями заказчика и составляют описание концепции новой системы.
Они фиксируют состояние процессов на момент беседы, ключевые к ним требования, выходные формы и отчеты и формируют представление всех составляющих в ERP.
Описывают, какой функционал будет использоваться и какие настройки для этого потребуются.
Пример
«1С:ERP Управление предприятием» существенно отличается от «1С:Управления производственным предприятием», т.е. нельзя взять одну базу и превратить в другую одним щелчком пальцев. Нужно сделать много первоначальных настроек, чтобы увязать между собой функционал закупок, продаж, склада, производства, регламентированного учета так, чтобы это заработало как единая система.
И очень важно не только то, как мы перенесем какую-либо функцию из одной системы в другую, но и то, как мы можем сделать ее эффективнее и какие дополнительные преимущества мы получим за счет более широких возможностей ERP.
Далее специалисты формируют список расхождений с типовым функционалом новой системы и формулируют способ их автоматизации, рисуют карты процессов. Отмечают все вопросы, которые потребуют нетипового решения.
Пример
Клиент желает автоматизировать резерв сомнительных долгов. Есть критерии – важны не стандартные 30, 60 или 90 дней просрочки, а необходимо через 10 дней просрочки начислить 3%, через 15 дней – 10% и др. Т.е. дополнительно разработать специфический функционал.
О следующих этапах – «Сценарии контрольного примера» и «Унификация НСИ» мы расскажем в следующей статье.