Найти в Дзене
ТЫ И ТВОЯ ТЕНЬ

КАК РАБОТАТЬ С ТЯЖЕЛЫМИ ЛЮДЬМИ?

Бывают сложные проекты, сезонные переработки, но есть невыносимые ситуации, которые не имеют конца и края. Что делать в таких случаях?  Начнём со «скорой помощи». К ответам на вопросы ниже я рекомендую возвращаться в каждой критической ситуации, они — ваша опора, которая поможет не впадать в панику, а сохранять спокойствие и ментальное здоровье. 1. Как долго я готова это терпеть? Установите для себя конкретный срок: неделя, месяц, полгода, год. После это даты или что-то меняется, или вы уходите. Только так и никак иначе. 2. Что должно случиться, чтобы в конце установленного срока я решила, что всё окей? Пропишете это в точных предложениях, без воды. Это поможет вам по окончании срока принять решение не задумываясь. 3. Что я могу сделать в моменте до установленного срока, чтобы мне стало полегче? Сон, спорт, режим — это про поддержку себя и научиться новому — это про эмоции. 4. Подумать, что для вас категоричное нет: то, после чего, вы на следующий день пишете заявление об увольнении,

Мой начальник — козёл, коллеги — токсики, а клиенты — дураки

Если хоть что-то из вышеперечисленного откликнулось, то этот пост для вас.

Для личной жизни совет был бы сильно проще и короче: уходите, если вас не слышат. Но когда дело касается работы, то найти подход к человеку — всего лишь навык, который можно выработать.
Мой начальник — козёл, коллеги — токсики, а клиенты — дураки Если хоть что-то из вышеперечисленного откликнулось, то этот пост для вас. Для личной жизни совет был бы сильно проще и короче: уходите, если вас не слышат. Но когда дело касается работы, то найти подход к человеку — всего лишь навык, который можно выработать.

Бывают сложные проекты, сезонные переработки, но есть невыносимые ситуации, которые не имеют конца и края. Что делать в таких случаях? 

Начнём со «скорой помощи». К ответам на вопросы ниже я рекомендую возвращаться в каждой критической ситуации, они — ваша опора, которая поможет не впадать в панику, а сохранять спокойствие и ментальное здоровье.

1. Как долго я готова это терпеть? Установите для себя конкретный срок: неделя, месяц, полгода, год. После это даты или что-то меняется, или вы уходите. Только так и никак иначе.

2. Что должно случиться, чтобы в конце установленного срока я решила, что всё окей? Пропишете это в точных предложениях, без воды. Это поможет вам по окончании срока принять решение не задумываясь.

3. Что я могу сделать в моменте до установленного срока, чтобы мне стало полегче? Сон, спорт, режим — это про поддержку себя и научиться новому — это про эмоции.

4. Подумать, что для вас категоричное нет: то, после чего, вы на следующий день пишете заявление об увольнении, несмотря на внешние обстоятельства. Например, вас послали матом. Кстати, для этого пункта нужна фиансовая подушка или как любят говорить в Америке: walk away money.

«Скорая помощь» — это база, которая поможет в моменте, но не решит проблему в долгосрочной переспективе. А если работать в жизни вы еще планируете, то садитесь поудобнее и записывайте.

Мы не можем изменить других людей, но мы можем подойти к ним «сбоку». Ваша цель не будет достигнута, если вы начнёте конфликтовать или раздражаться на собеседника, но если пойти «против логики», то результат может вас приятно удивить.

Поведение людей — это про них, а не про меня. Иногда нам сложно признать, что нас расстраивает ситуация в личной жизни и мы стараемся делать вид, что всё окей. Держаться даже для самих себя, запрещая себе плакать по ночам в подушку. А потом срываемся на коллег и не понимаем почему. Они, кстати, не понимают тоже.

Что если человек делает лучшее из того, что он может сделать? Поверьте, никто не желает другому зла. Мы вообще все по большей части думаем только про себя. Постройте в своей голове цепочку: при каком сценарии я могу понять его точку зрения и согласиться с ней?

Придумайте себе вспомогательный образ. Был ли у вас коллега или может просто знакомый, который обладал уникальным навыком всё сглаживать и достигать своих целей без особых усилий? Спойлер: вы тоже так можете. Придумайте себе образ, который будет включаться в ситуациях, когда хочется послать всех прямо во время зума. Когда нам нужно договориться — это не про спор, крик и визг. Договориться — это про достижение целей, конструктивную критику и уважительные отношения с коллегами. А еще этот навык помогает сохранять нервные клетки, а это нам надо.

Проявляйте интерес. Запомните: тяжелый человек — тоже человек. Мы все любим внимание, когда нас слушают и запоминают, что нам приятно и нет. Поздравить коллегу с успешным проектом и принести кусочек его любимого торта из кондитерской напротив? Почему бы и да. Подготовить отчёт в таком же удобном формате, что оценил ваш коллега на прошлой встрече? Точно да. Главное, не делайте что-то неискренне, это всегда чувствуется и только раздражает.

На самом деле это только ряд советов, которые уже завтра могут сделать вашу жизнь чуточку проще, отношения с коллегами легче и сохранить пару-тройку нервных клеток. Пользуйтесь, делитесь с друзьями и пишите в комментариях, какие еще лайфхаки есть у вас.