Добрый день, уважаемые участники и гости круглого стола. Я-Фризен Екатерина, житель металлургического района г. Челябинск, дома Черкасская 12.
В феврале этого года мы с женихом въехали в квартиру в данном доме, расположенной на 9 этаже. Через месяц, 5 марта, в оттепель, начались проблемы: из-за неочищенного снега на крыше и сломанной сливной трубы, с потолка в квартире текла вода, она бежала с такой интенсивностью, что мы меняли по 5-6 полных ведер каждый день, пока полностью снег не сошел, вода заливала электрощитки, как квартиры, так и общедомового, в общем коридоре. Данная проблема спровоцировала замыкание проводки и проблемы с электричеством на кухне, в связи с чем пришлось за свои деньги нанимать электриков. Как оказалось, такая проблема была не только у нас, но и у всех соседей нашего крыла и уже не первый год.
Куда бы мы не обращались, нам никто не помог, не пришел, хотя бы посмотреть и оценить состояние крыши, потому что председатель ТСЖ решил сложить свои полномочия, а в управляющей компании, обслуживавшей на тот момент лом - УК Металлург ссылались на то, что у них будет новый директор и пока нет смысла вообще обращаться в эту компанию. Протекающая крыша не единственная проблема дома. 21-23 февраля в морозы -31С отключили отопление и горячую воду на 3 дня, что является превышением продолжительности перерыва подачи коммунальных услуг.
Еще в марте мы заметили, что в подъезде очень плохо пахло с подвала, пахло настолько сильно, что доходило до 9 этажа, эта же ситуация повторилась в мае, вода стоит до сих пор в затопленном подвале, она зеленеет, портится, в ней копится мусор, отчего и тошнотворные запахи опять проникают в подъезд и шахту лифта, находиться в подъезде невозможно. Еще одной проблемой нашего дома являются старые трубы, которые необходимо поменять. После многочисленных обращений в ГЖИ, прокуратуру, администрацию г. Челябинск, писем Бастрыкину и Администрации президента, ситуация так и не поменялась. Жителями дома было решено переизбрать председателя, членов правления ТСЖ и обслуживающую УК, происходило это в мае, но дело так и не сдвинулось с изначальной точки, в администрации города нас уведомили, что председатель так и не снял с себя полномочия, а исполняющей обязанности организации у нас нет, так же не поступило внятного ответа мне есть ли дом вообще в реестре.
Проблем у дома много, ими никто не занимается, лица, которые должны были исправлять всю ситуацию в доме отговариваются, что это уже не их обязанность, ситуация до сих пор стоит на месте, жильцы сами пытаются за свои средства осуществлять ремонт. Переход с одной УК на другую должен был произойти с середины мая, но он так и не осуществлен, хотя документы подавались за несколько недель, о переизбрании членов правления и смене УК.
Данная проблема – отсутствие УК, порождает проблемы другого характера – обслуживания дома, банально некому убирать площадку возле дома, нет дворника, электрика, сантехника, дом брошен на произвол судьбы, и все инстанции ссылаются на то, что эти вопросы решаться должны только УК (которой у нас нет) или ТСЖ (документы от старого председателя в официальных источниках так и не переданы новому). Жильцы дома также не имеют понятия ни о состоянии лицевого счета дома, ни о количестве средств на нем и их расходовании. Создается впечатление, что дом заброшен до обещанного капремонта в 2025 году, и что до тех пор государству и муниципалитету до него нет дела.
Вопрос состоит в том, кто же способен навести порядок, если все службы открещиваются от проблем жильцов дома? Кто будет отвечать за наши убытки, материальные и моральные, которые мы несем ежедневно из-за бездействия группы лиц, которые довели дом до такого состояния?