Найти тему
RE: marketing

Тактика №33. Не игнорируйте номинативный детерминизм (это когда Юрии становятся Юристами)

Оглавление
Правда ли, что имя человека определяет его судьбу, выбор профессии, место жительства и даже покупки? Читайте исследования из психологии потребления, которые помогут увеличить конверсию и продажи вашего бизнеса
Правда ли, что имя человека определяет его судьбу, выбор профессии, место жительства и даже покупки? Читайте исследования из психологии потребления, которые помогут увеличить конверсию и продажи вашего бизнеса

🤔 Правда ли, что у людей с именем Юрий больше шансов стать юристами?

Исходя из сочетания букв в имени, вы предпочитаете первую букву своего имени. Если меня зовут
Денис Федоров, то, по этой логике, я предпочитаю буквы "Д" и "Ф".

Существует такое
весьма противоречивое объяснение — номинативный детерминизм, который утверждает, что вы принимаете важные жизненные решения, основываясь на этом предпочтении. Классический пример: люди с именем Дэннис с большей вероятностью станут дантистами (по-английски созвучны Dennis и Dentist) (Пелхэм, Майренберг и Джонс, 2002 (https://psycnet.apa.org/record/2002-12744-001)). По-русски данная логика склоняет Юрия стать Юристом (Юрии тут есть? как у вас с законом?).

Исследователи критиковали эту работу за методологические недостатки, но ведущий журнал по психологии только что опубликовал новое исследование, в котором эти проблемы были устранены с помощью машинного обучения. И оно успешно повторило эффект (Чаттерджи, Мишра и Мишра, 2023 (https://psycnet.apa.org/record/2023-75670-001)).

Что это значит?

В исследовании делают весьма спорный вывод. Например, парень с именем Лиам, скорее всего:

- Станет лингвистом.
- Будет проживать в Лондоне.
- Будет заниматься вещами, начинающимися на букву "Л".

Не менее интересный вывод из того же исследования: в 20 веке женщины стали чаще выбирать профессию, имя которой начинается на первую букву их имени 🤯 (см графику к посту):

В 20 веке женщины стали чаще выбирать профессию, название которой начинается на первую букву их имени
В 20 веке женщины стали чаще выбирать профессию, название которой начинается на первую букву их имени
"...разница между полами со временем уменьшилась... что касается женщин, то возрастающий эффект номинативного детерминизма указывает на их улучшенную способность выбирать профессию, соответствующую их имени (и, следовательно, их самоидентификации)" (Чаттерджи, Мишра и Мишра, 2023, стр. 10 (https://psycnet.apa.org/record/2023-75670-001)).

Стоит ли доверять исследованию?

Многие исследователи относились (и, возможно, до сих пор относятся) скептически к этой идее.

Но на самом деле
Юрий никогда не просыпался и не кричал: "Я собираюсь стать юристом".

Точно так же, как
Федоров Денис не собирается внезапно переезжать во Фрязино в ЖК "Долгострой".

Но исследование ставит перед нами нешуточный вопрос. Выбираем ли мы профессию исходя из рациональности? И не выбираем ли место жительства из-за глупых факторов, таких как название?

В одной рекламе говорится:

"Половина моих расходов на рекламу потрачена впустую; проблема в том, что я не знаю, какая половина".

То же самое и в процессе принятия решений: половина наших решений объяснены ошибочно. Проблема в том, что мы не знаем, какая половина.,

-3

Используйте это знание при выборе имени компании, брендинге новых продуктов, выборе сотрудников на публичные должности и т.д. Тут вспоминается старый советский мультик: "Как корабль назовешь, так он и поплывёт". Теперь это научно доказанный факт.

😋 Другие исследования

🚩1. Люди мотивированы деньгами - Исследователи проанализировали 90 000 электронных писем о приеме на работу для проведения опросов. Лучший стимул? Деньги. Это превзошло все поведенческие стратегии (например, социальное доказательство, альтруизм, эффект одаренности; Martin et al., 2022 (https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/14707853221133048)).

🚩
2. Не используйте несколько эмодзи в первом сообщении - слишком большое количество эмодзи вызывает тревогу, по крайней мере, в контексте знакомств (Stein, 2023 (https://link.springer.com/article/10.1007/s10919-023-00424-x)).

🚩
3. Изделия ручной работы кажутся хуже, когда Вы не чувствуете контроля - представьте себе мужа, которого жена затащила на фестиваль. При таком мышлении он будет испытывать отвращение к столам, где продаются изделия ручной работы, потому что они не удовлетворят его стремления к контролю и автономии. Однако этот эффект можно устранить, разрешив ему настраивать эти продукты (Song, He, & Jiang, 2023 (https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/mar.21812)).

Что такое юзабилити? Это эргономика сайта на всем пути следования посетителя — от первого открытия до оформления заявки и получения пользовательского опыта.
Что такое юзабилити? Это эргономика сайта на всем пути следования посетителя — от первого открытия до оформления заявки и получения пользовательского опыта.

Подписывайтесь на новый канал

Запустили канал в Телеграме RE: юзабилити, где ежедневно делимся тактиками повышения конверсии сайта. Уже опубликовали >30 полезных техник, а впереди — заготовки на >50 постов.

Для подписчиков есть возможность
заказать бесплатный юзабилити-аудит в формате экспресс-анализа. Успейте заказать, предложение ограничено загрузкой специалистов.