Я совершенно против того, чтобы в стартовой ознакомительной консультации давать клиентам какие-то серьезные техники.
Совсем без техник, скорее всего, вам не обойтись. Но, если вы даете на этой консультации какую-то полноценную технику, это может повлиять на вашу дальнейшую работу, или на отсутствие таковой.
Ведь клиент приходит со своей проблемой, со своей болью. И вы можете создать у него ощущение, что благодаря этой технике, которую вы ему сейчас дадите, он сможет справляться со своей проблемой сейчас и всегда. Однако это не так.
Ваш клиент может вообразить, что эта техника - решение на все случаи жизни, и не будет заниматься тем, чтобы что-то сделать со своей реальной проблемой. Он всего лишь время от времени, и не факт, что результативно, будет использовать вашу технику. А потом поймет, что это не работает. И все, что он будет знать про вас, про психологию - это то, что психология не помогает. И к этому выводу приведете его вы. И это очень грустно. Потому что в результате вашего взаимодействия клиент останется без решения проблемы. Вы останетесь без клиента.
А еще недовольный результатом клиент будет рассказывать всем, что психология это профанация. И что психологи обманщики. Вот это - результат необдуманного использования техник на стартовых консультантах.
Я долгое время обучаю новичков в онлайн тому, как правильно проводить стартовые консультации. Потому что стартовая консультация – это то, от чего зависит ваша практика и результат клиента.
Чтобы у вас была возможность понять, какие техники стоит использовать, а какие не стоит на стартовой консультации, я об этом рассказываю на своих мероприятиях. У меня даже есть небольшая подборка техник для стартовых консультаций. Недавно я проводила интенсив о том, где и как брать психологу клиентов, и желающие смогли получить пять замечательных техник, которые отлично вписываются в стартовую консультацию и при этом не вредят клиенту, не создают у него ложного ощущения решения проблемы.
Скажите, а у вас есть проверенные техники, которые вы используете в стартовых консультациях? Насколько они помогают вам и в дальнейшей работе с клиентом?
Расскажите, пожалуйста.
Автор: Зырянова Евгения Олеговна
Психолог, Супервизор ОЛТ
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru