Нередко компоновка подразделов ГОСТ РВ 0015–002–2020 или ГОСТ Р ИСО 9001–2015 вызывает некоторые трудности в части документирования этих требований в инструкциях или стандартах организации. Там – некий компот из требований, описаний и снова – требований. Целесообразнее описать нужные сценарии с артистами, репликами, реквизитом и цыганочкой с выходом в Руководстве по качеству со ссылками на имеющиеся СТО. Ниже – пример такого описания для СМК по ГОСТ РВ 0015–002–2020, нумерация подразделов по этому же стандарту.
8.2.2 Определение требований, относящихся к продукции
8.2.2.1 Порядок определения требований к продукции (в том числе и военной), которая будет предлагаться потребителям, установлен СТО (по договорам с потребителями). Указанный порядок включает в себя:
● определение применимых законодательных и нормативных правовых требований;
● определение требований, рассматриваемых ООО «ООО» и ВП (для военной продукции) как необходимые.
8.2.2.2 В тех случаях, когда форма и порядок согласования требований заказчика, установленных в ТТЗ (ТЗ), ТУ, определены соответствующими стандартами СРПП ВТ, ООО «ООО» обеспечивает выполнение требований данных стандартов.
Примечание - Данное требование распространяется не только на стандарты СРПП ВТ, но и на другие ДСОП, а также ДС, установленные контрактом (договором).
8.2.2.3 В случае выявления дополнительных требований заказчика при рассмотрении контракта (договора), данные дополнительные требования оформляются (СТО по договорам с потребителями) документально и согласовываются в двухстороннем порядке до принятия контракта (договора) к исполнению.
8.2.3 Анализ требований, относящихся к продукции
8.2.3.1 Перед тем, как предложить продукцию потребителям, в ООО «ООО» проводится анализ с целью убедиться в том, что имеется возможность выполнять требования к продукции.
Прежде чем принять обязательство поставить продукцию, в ООО «ООО» и ВП (для военной продукции) проводится анализ, чтобы учесть:
- - требования, установленные потребителем, в том числе требования к поставке и деятельности после поставки;
- - требования, не заявленные потребителем, но необходимые для конкретного или предполагаемого использования, когда оно известно;
- - требования, установленные организацией;
- - законодательные и нормативные правовые требования, применимые к продукции;
- - требования контракта (договора), отличающиеся от ранее сформулированных.
Анализ контракта (договора) до его заключения проводится на предмет достаточности, непротиворечивости и однозначности включенных в него требований. Результаты анализа контракта (договора), а также рисков невыполнения требований контракта (договора) документируются и систематически обобщаются.
К работе по анализу требований к продукции, установленных условиями контрактов (договоров), привлекаются соответствующие подразделения организации (должностные лица, специалисты), отвечающие за конкретный вид деятельности по созданию продукции.
В случае, когда в результате анализа требований к продукции определено, что отдельные требования заказчика (потребителя) не могут быть выполнены или могут быть выполнены только частично, ООО «ООО» согласовывает взаимоприемлемое требование с заказчиком (потребителем).
Уверенность в возможности выполнять требования контракта (договора) обеспечивается:
● определением возможности выполнения и рисков неисполнения требований контракта (договора) технологическим отделом, производственными подразделениями, ОМТС, бухгалтерией, юротделом с фиксацией данного факта в сопроводительной карте (по СТО для договоров с потребителями) к контракту (договору);
● принятием руководителем ООО «ООО» обязательств по выполнению требований контракта (договора) путём подписания контракта (договора).
Порядок проведения вышеуказанных работ установлен СТО … (по договорам с потребителями).
8.2.3.2 На этапе проведения конкурсных процедур руководитель ООО «ООО» предпринимает следующие действия:
- - организовывает (по СТО для договоров с потребителями) работу по оценке требований к продукции, заданных условиями контракта (договора) и требованиями ТТЗ (ТЗ), ТУ, а также затрат, связанных с их внедрением и реализацией;
- - определяет (по СТО для договоров с потребителями) экономическую или другую выгоду, а также возможные риски, связанные с принятием обязательств в соответствии с условиями контракта (договора);
- - принимает (по СТО для договоров с потребителями) решение о целесообразности (нецелесообразности) заключения контракта (договора);
- - организовывает (по СТО для договоров с потребителями) работу по документированию и актуализации результатов анализа требований к продукции.
8.2.3.3 Порядок регистрации и хранения документированной информации в отношении результатов анализа по 8.2.3.1, а также любых новых требований к продукции установлен СТО … (для договоров с потребителями).
8.2.4 Изменения требований к продукции
8.2.4.1 В случае изменений требований к продукции, в соответствующие контракты (договоры) вносятся (при согласии и возможности ООО «ООО»поставлять продукцию в соответствии с измененными требованиями) необходимые поправки (изменения).
Внесение изменений в контракт (договор), учитывающий дополнительные требования к продукции, осуществляется в соответствии с требованиями ДС (ДСОП), условиями контрактов (договоров), а также ‒ с учетом требования 6.3 РК (планирование изменений).
Изменения контрактов (договоров) для военной продукции согласовываются с ВП.
После внесения изменений установленным порядком, изменившиеся требования доводятся до персонала организации, в части касающейся.
8.2.4.2 При невозможности ООО «ООО» поставлять продукцию в соответствии с измененными требованиями, контракт (договор), как правило, расторгается установленным в контракте (договоре) порядком.
Порядок проведения указанных работ установлен СТО … (договоры с потребителями).
Самое главное – не забыть, куда Вы записали описание нужных действий по 8.2.2 – 8.2.4. Для этого – не расставайтесь со своим РК во время внешнего аудита…
Посмотреть пример оформленного Руководства по качеству можно:
- для военной продукции ЗДЕСЬ - СТО 123456RW-100-2021 Руководство по качеству;
- для гражданской продукции ЗДЕСЬ - СТО 8765RISO-100-2022 Руководство по качеству.
На канале "СМК-консультант" уже более 300 публикаций. Чтобы не пропустить полезную информацию, пользуйтесь перечнем опубликованных материалов (формат Word) - посмотреть или скачать ЗДЕСЬ.
26.06.2024