В дальнейшем мы рассмотрим модели и правила работы с ними, которые можно объединить в следующие подходы:
1) семиотический: определяет лингвистические формулировки, их смысл и графические нотации для эвристических моделей;
2) функциональный: работает с назначением функциональных систем, их подсистем и отдельных элементов, позволяет формализовать конфликты и расставлять приоритеты для их разрешения;
3) системный: помогает выявить или создать из множеств элементов целостные структуры, отличающиеся качественно новыми свойствами, способными к реализации функций;
4) диалектический: отвечает за выявление, формализацию и применение закономерностей развития функциональных систем;
5) инструментальный: предоставляет аналитические инструменты для выявления и формализации конфликтов и алгоритмы анализа-синтеза для разрешения конфликтов;
6) нейропсихологический: подготавливает мышление к произвольным целенаправленным действиям продуктивного характера с использованием моделей и инструментов из всех представленных выше подходов.
Эти подходы формируют научный эвристический метод, содержащий соответствующие модели и инструменты для их преобразования.
Реализуемые задачи: выявление и разрешение конфликтов разных типов.
Цель: повышение ценности рассматриваемых функциональных систем, а через них и исходных рукотворных объектов (товаров, услуг, процессов компаний).
Эвристический метод является универсальным, то есть с его помощью можно усовершенствовать функциональные системы, основанные на рукотворных объектах любой природы: технических, организационных, информационных и др.