Обращение в медицинскую страховую компанию – действенный способ защитить ваши пациентские права. Все обращения пациентов фиксируются, рассматриваются и вы обязательно получите ответ на свой вопрос или претензию. Как показывает практика, своевременное обращение в страховую компанию помогает добиться досудебного урегулирования ситуации.
В каких случаях нужно обращаться в страховую компанию:
– вам не оказали плановую медицинскую помощь, установленную территориальной программой государственных гарантий, при наличии направления;
– вам отказали в экстренной медицинской помощи из-за отсутствия полиса ОМС;
– вам отказали в проведении плановой диспансеризации в рамках ОМС;
– вам предлагают оплатить медицинские услуги по ОМС или предлагают получить их в частной клинике;
– в ходе стационарного лечения вам пришлось за свой счет приобретать лекарства или медицинские изделия из списка, предусмотренного территориальной программой государственных гарантий перечня ЖНВЛП и изделий медицинского назначе