Выйти на поиски быстро, действовать слаженно и чётко и сделать всё, чтобы найти того, кто потерялся – так работает поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт». Двадцать четыре часа в сутки, бесплатно и без выходных добровольцы откликаются на просьбы о помощи: каждый житель нашей страны должен знать, что в беде обязательно помогут, не бросят, не пройдут мимо его личной трагедии.
За объявлением в оранжевой рамке с фото и надписью: «Помогите найти человека» - много тревоги, боли, а ещё - чьи-то жизни. Тот, чей близкий человек внезапно пропадает и не выходит на связь, переживает страшные минуты, а иногда и сутки. Особенно, если близкий – бабушка с провалами в памяти или маленький, по сути – беззащитный ребёнок. Тогда на помощь приходят добровольцы – люди разного возраста и профессий, объединённые одной миссией – как можно скорее найти потерявшегося человека.
В нашей стране добровольческое поисковое движение появилось в 2010 году и названо в память о пропавшей девочке Лизе Фомкиной, которую, к сожалению, нашли уже погибшей. В Кабардино-Балкарии точкой отсчёта для местного поискового отряда также стала трагедия – отделение «Лизы Алерт» появилось в 2019 году после гибели пропавшего малыша в Майском.
Для поисковиков нет деления на «своих» и «чужих», и, если помощь нужна в другом регионе, добровольцы отправляются на подмогу к единомышленникам. Волонтёры Кабардино-Балкарского отделения участвовали в поисках в соседних республиках, Ставрополье и Крыме. Соглашения о сотрудничестве заключены с государственными структурами, задействованными в поиске людей.
- Чаще всего молодые мужчины уходят из дома и не возвращаются. Причины разные – кто-то погиб в природной среде, есть те, кого находят живыми – они пропадают по семейным обстоятельствам, а ещё – большая доля суицидов, - рассказывает региональный координатор добровольческого поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» в КБР Екатерина Зарипова. - Летом было много пропаж и погибших на воде. А, например, пенсионеров летом пропадает меньше, чем зимой и в конце осени. С началом зимы начинаются городские поиски – почему-то в это время деменция прогрессирует. Если в других регионах они теряются в основном весной и ранней осенью, у нас пенсионеры пропадают зимой в городе. К сожалению, есть поиски, которые заканчиваются известием о том, что человек погиб. Пенсионеров очень сложно искать. Зависимости от какого-то социального статуса нет – теряются абсолютно все. Слава Богу, нет серьёзных детских поисков. Конечно, дети пропадают, но все они найдены. Дело не столько в халатности родителей, сколько в том, что дети маленькие, шустрые, убегают. Обычно мамы и папы спохватываются сразу, детей находят в течение двух-трёх часов, это очень хорошая история, здесь отлично срабатывают структуры и сами родители. Вереница бегунков – подростков, которые уходят из дома, - начинается примерно с октября. Находим, возвращаем домой, с ними работают соцслужбы. Это дети из хороших семей, не видела, чтобы из семьи, находящейся, например, на нижней границе прожиточного минимума, дети бежали. В основном это благополучные семьи.
Как рассказывает Екатерина, в Кабардино-Балкарии у исчезновения людей нет яркой сезонности, как в других регионах, где люди пропадают часто тогда, когда начинается грибной сезон.
- У нас люди за грибами ходят редко и на моей памяти грибников теряется не так много, - говорит Екатерина Зарипова. - Осенью такое бывает, люди отправляются за яблоками, но это единичные пропажи. В принципе республика в этом плане спокойная по сравнению с другими регионами, нет густых огромных лесных массивов, далеко в горы люди ездят не так часто, а туристы в основном посещают туристические места и движутся по известным маршрутам.
Каждый поиск – это слаженная работа обученных добровольцев, чётко придерживающихся определённых правил, позволяющих скорее найти человека и при этом не навредить ни ему, ни его близким. Кто-то непосредственно выходит в город или лес на поиски, при этом поисковик обязательно должен быть совершеннолетним и трезвым, кто-то расклеивает листовки, рассылает ориентировки в социальных сетях, кто-то координирует поисковиков – поучаствовать в добрых делах может каждый, кто готов найти на это время.
Помимо непосредственно поисков добровольцы «Лизы Алерт» проводят профилактическую работу, объясняя, как уберечь близких от пропажи.
- В республике семьи в основном большие, как правило, в одном доме живут представители старшего поколения, дети и внуки, и все почему-то думают, что за бабушкой или дедушкой присмотрит кто-то из близких, - делится наблюдениями Екатерина Зарипова. - Полагаясь друг на друга, члены семьи не замечают, как пенсионеры уходят из дома, бредут в неизвестном направлении. У них зачастую случается деменция и искать их очень сложно. Городские поиски тяжёлые, не всегда они заканчиваются хорошо. Люди у нас, конечно, отзывчивые, но бывает и такое, что не обращают внимания на пожилых. Например, была бабушка, которая копалась в мусорке. Она это делала не потому, что бомж, а потому, что потерялась и много дней искала, что ей надеть и поесть, нигде не могла найти приюта. Её, к сожалению, нашли погибшей спустя месяц.
Как обезопасить близкого пожилого человека? Региональный координатор поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» советует: «Обязательно нужно знать его режим дня, контролировать, во сколько встаёт, убеждаться в том, что калитки закрыты, пожилой человек не взял ключи, они далеко убраны, на первом этаже закрыты окна – дедушки и бабушки нередко вылезают из окон. К одежде стоит пришить маленькую записочку с фамилией, именем и отчеством, датой рождения, номером родственника. Записка, положенная в карман, тоже очень хорошо работает. Их, конечно, могут и выкинуть, но бирки на одежде остаются. Если человек умственно сохранен, но у него бывают провалы в памяти, стоит всё-таки положить в карман записку, в которой, например, указано: «Дорогая мама, если ты забыла свой адрес, мы живём там-то».
Пожалуй, каждый – и особенно пожилой человек – должен знать, что в городе есть «островки безопасности» - это проект «Пятёрочки», Центра поиска пропавших людей и «Лизы Алерт», призванный помочь тем, кто потерялся или дезориентирован. Во всех таких магазинах расположен оранжевый знак, на котором написано: «Вы потерялись? Мы поможем». Персонал магазина специально обучен, и, если кто-то заблудился, забыл, где живёт, и не понимает, где находится, можно зайти в «Пятёрочку» и попросить о помощи.
Работает Школа «Лизы Алерт» - добровольцы посещают общеобразовательные школы, детские сады и другие учреждения, проводят бесплатные занятия для малышей, детей среднего возраста и подростков, рассказывают им о том, как правильно себя вести, если они оказались в сложной жизненной ситуации, потерялись или вдруг незнакомый взрослый начинает навязчиво общаться и пытается куда-то увести, что делать, если ребёнок сел не на тот автобус, заблудился в городе или на природе. Занятия проходят в игровой форме, по окончанию бесед дети получают сертификаты специалистов по безопасности.
- Что можно порекомендовать родителям? Подписывать одежду ребёнка, класть ему в карман записку с адресом и номером телефона, - говорит Екатерина Зарипова. – Это поможет, если он потерялся и его нашли представители правоохранительных органов. Одевайте ребёнка в яркое для того, чтобы его легче было обнаружить, нужно обязательно выучить с ним домашний адрес и номера телефонов родителей. Советов очень много, мы проводим лекции и для мам и пап – для этого также в любое время можно пригласить участников отряда. Очень важный момент для профилактики пропажи и для того, чтобы дети нашлись как можно скорее: фотографируйте их перед выходом из дома. Собрались вы с ним идти на шумный праздник, в парк культуры, в незнакомый торговый центр, туда, где ребёнок будет в толпе и может случайно потеряться, - оденьте и сфотографируйте. Часто родители не могут вспомнить, во что одет ребёнок, потому что во время паники, когда он потерян, в голове «каша», а свежих фотографий часто нет, есть снимки, где потерявшийся ещё мило ползающий малыш, подросших детей фотографируют реже. Найдите хорошую фотографию своего подростка. На ориентировке фото юноши или девушки с прыщами не разместишь, у них и так комплексы, а тут ещё и фотографии такие будут по всему городу висеть. Мы часто сталкиваемся с огромной проблемой: у людей нет фотографий родных с деменцией. Потерявшаяся бабушка на фото в паспорте и то, как она выглядит в жизни, когда мы её находим, – это два абсолютно разных человека. Люди в целом почему-то не фотографируют своих пожилых родственников. Если Вы знаете, что человек из Вашей семьи может потеряться, сделайте актуальную фотографию.
Один из девизов «Лизы Алерт»: «Потеряться – не значит пропасть», ведь благодаря неравнодушным поисковикам у каждого есть шанс быть найденным и вернуться к родным и близким. Оставить заявку на поиск человека или беседу Школы «Лизы Алерт» можно по телефону «горячей линии» всероссийского поисково-спасательного отряда: 8 800 700 54 52.
Вероника ВАСИНА