-Неумение отказать и твердо сказать «НЕТ!» -Беспорядок за рабочим столом -Отсутствие привычки вести записи -Поиск необходимых записей и документов, адресов и номеров и т.д. -Медлительность и нерешительность -Чрезмерная спешка в делах -Сожаление об ошибках и прошлых неудачах -Отвлекающие телефонные разговоры