Часто от клиентов и просто от окружающих я слышу претензии к себе или другим, которые звучат примерно так: «Вечно ты недоволен». Вот решила написать о том, в чём может быть причина недовольства.
Начну с того, что слово «недоволен» является антонимом к слову «доволен».
А что значит «доволен»? Быть довольным — это быть удовлетворённым, испытывать удовольствие. Лучше всего (на мой вкус) суть слова «доволен» демонстрируют сытые и довольные коты.
Человек становится довольным чем-то, когда удовлетворяет какую-то свою потребность, получает то, что хотел. Напряжение, толкавшее к тем или иным действиям для удовлетворения потребности, уходит, появляется спокойное расслабление. При этом потребность может быть любой, начиная от самых примитивных физиологических, заканчивая сложными желаниями. Можно получить удовольствие и от еды, и от похода в туалет, и от встречи с близким, и от просмотра фильма... Чем сильнее было напряжение от неудовлетворённой потребности, чем дольше пришлось терпеть, пока потребность не оказалась удовлетворена, тем легче заметить своё удовольствие.
Таким образом, недовольный человек — это тот, чья потребность неудовлетворена. Но бывает и так, что потребность человек удовлетворил, но остался недоволен, не чувствует удовольствия. Как это происходит?
Дело в том, что удовольствие, оно не только про получение желаемого, но и про возможность обратить своё внимание на то, что желаемое получено, потребность закрыта. Удовольствие должно быть прочувствованно. Если вернуться к моему примеру с сытым котом, всем своим видом демонстрирующим удовольствие, становится очевидно, что немалую роль в этой картинке играет возможность блаженно расслабиться. Если кот на бегу схватит кусок еды, быстро проглотит и побежит прочь, спасаясь от конкурентов или от человека, который сам собирался съесть эту самую еду, никакого удовольствия мы не увидим. Довольного кота не будет.
Удовольствие возможно лишь тогда, когда у человека есть время на спокойное «переваривание» того факта, что потребность закрыта. Удовольствие почти невозможно в спешке, в стрессе, при перегрузках, когда одна потребность удовлетворена, но ещё огромный список базового неудовлетворённого (если ты одновременно хочешь есть, пить, спать, в душ и в уборную, едва ли, выпив воды, ты сможешь прочувствовать удовольствие, хотя, технически это возможно).
Таким образом, недовольный человек — это не только тот, чья потребность неудовлетворена, но и тот, кто смог удовлетворить свою потребность, но не успел погрузиться в удовольствие. Но бывает и так, что и потребность закрыта, и время на «переваривание» есть, а человек недоволен. Как это происходит?
Дело в том, что удовольствие может быть остановлено, придавлено, перекрыто. Например, обесцениванием. «Подумаешь — накупался в озере! Вот если бы так каждый день». «Пирог приготовила. Эка невидаль! Вот у соседки каждый день семь блюд на каждый приём пищи и по три пирога к чаю, чтобы всем домочадцам угодить». «Борщ, конечно, хорош, но у жены лучше». Или например, виной либо стыдом. «Как я могла съесть этот пирожок? Я же и так толстая». «Мама болеет, а я тут в кино пошла, а не к ней в больницу. Стыдно». Доступ к удовольствию может быть также перекрыть концепциями о стоимости удовольствия, страхом, что вслед за хорошим и приятным непременно последует плохое, всевозможными «да, но».
Таким образом, недовольный человек — это не только тот, чья потребность неудовлетворена, или тот, кто смог удовлетворить свою потребность, но не успел погрузиться в удовольствие, но и тот, кто сам себе не даёт возможности погрузиться в удовольствием.
Если кто-то говорит, что вы вечно всем недовольны, или вы сами к себе предъявляете такую претензию, неплохо бы начать обращать внимание на то, что происходит с вашими потребностями, в том числе самыми примитивными. Удовлетворяются ли они? Замечаете ли вы это? Есть ли у вас время побыть в удовольствии, возможность расслабиться? Разрешаете ли вы себе быть довольным? Не обесцениваете ли? Возможно, в процессе наблюдения за собой обнаружится, что вы, скорее, довольный человек, чем недовольный, а возможно, станет понятно, почему в вашей жизни нет удовольствия.
