Пять шагов и конфликт будет вечным: 1. Говорите исключительно об оппоненте, а о том, что происходит с вами — молчок. 2. Вы безусловно правы в споре, мнение другого — дичь. 3. Научите другого говорить на «вашем языке», ни в коем случае не узнавайте, что оппонент имеет ввиду. 4. Молчите, скрывайте, не подавайте виду, а потом внезапно взрывайтесь! 5. Просто бросайте в друг друга какашками. Зачем? Неважно. Говорите исключительно об оппоненте, а о том, что происходит с вами — молчок. Чтобы разогреть конфликт, говорите «ТЫ»: Ты же постоянно сидишь за компом! Ты думаешь только о себе! Ты — безрукий. Опять не убрал тарелки! Ты! Ты! Ты! Чтобы снять накал, говорите «Я»: Мне одиноко и грустно, был тяжелый день. Я хочу обнять тебя. Ты как к этому относишься? Можешь поставить игру на компьютере на паузу? В послании «ТЫ» хочется навести порядок в голове собеседника. Будто там что-то не так, а в вашей голове — так. И надо у него устроить, как в вашей. Но, к сожалению, влезть в чужую голову и перестав