Здравствуйте, дорогие подписчики и гости канала. Недавно столкнулся с очередным вопиющим фактом обмана со стороны недобросовестных агентов, чем и спешу с вами поделиться:
На фоне того, что все меньше и меньше людей соглашаются работать с агентами и платить десятки тысяч рублей за то, что можно сделать самостоятельно за пару часов, те придумывают все новые и новые схемы привлечения клиентов, многие из которых не просто создают искусственные барьеры в цепочке наймодатель -наниматель, что само по себе уже плохо, но являются откровенным мошенничеством и вводят в заблуждение участников рынка.
За последнее время меня больше всего возмутила схема, которая не только лишает настоящих прямых владельцев недвижимости просмотров на рекламных площадках, перебивая и уводя у них потенциальных клиентов, но ещё и дискредитирует чужой объект, к которому эти агенты не имеют никакого отношения.
Происходит это так: ушлый недобросовестный риелтор находит в Авито, на Циане или на другой площадке перспективные объекты, сдаваемые собственниками самостоятельно, у которых красивые и качественные фотографии. Они размещают свое поддельное объявление с теми же фотографиями, немного их обработав, измененным описанием, где сильно занижена цена, увеличена площадь объекта, добавлено оборудование, которого нет в реальности, например, посудомоечная машина и кондиционер.
Поддельное объявление появляется рядом с реальным, а так как цена там указана ниже, а условия лучше, клиенты заходят из поиска именно на него, не обращая внимание на настоящее объявление от собственника.
Владелец объекта недоумевает, почему ему не звонят реальные арендаторы, а только агенты.
А реальные потенциальные клиенты звонят агенту, который либо предлагает их тому же собственнику, либо, что гораздо вероятнее, просто врёт клиентам о том, что данная квартира только что сдана, но у него есть много других не хуже. Далее клиента берут в оборот, и он забывает о том, что изначально интересовался конкретной квартирой.
Что мы имеем в итоге?
1. Агент мошенническим путем получает львиную долю, если не все звонки и обращения от потенциальных арендаторов.
2. Потенциальный арендатор не может связаться напрямую с владельцем и попадает в лапы бессовестного агента.
3. Владелец объекта либо теряет время и деньги, либо вынужден соглашаться на условия агента, который перехватил его клиентов, сбивает цену или требует комиссию.
4. Даже если владелец опытный и вовремя обнаруживает поддельные объявления рядом со своими, он теряет 1-3 дня, потому что служба поддержки Авито требует доказать, что объект принадлежит именно ему, а это процедура не быстрая.
5. Потенциальный арендатор теряет время на десятки пустых просмотров от агента, не получает выбранный объект, часто от безысходности и усталости берет объект дороже и хуже, да ещё и вынужден платить комиссию.
Что делать?
Если вы наймодатель, нужно ежедневно, а желательно несколько раз в день, заходить в поиск всех рекламных площадок, где размещены ваши объекты, и смотреть, не появился ли рядом с ними такие же поддельные, а при обнаружении таковых, сразу жаловаться в поддержку и требовать удалить их и забанить нарушителя.
Если вы арендатор, в фильтрах при поиске сразу устанавливаете параметры "только от собственника" или "без комиссии", как показано на сканах выше, что исключит всех агентов и риэлторов, а значит и все мошеннические и поддельные объявления от них.
К сожалению, это не единственная уловка недобросовестных агентов по аренде. Подпишитесь на канал, я периодически публикую интересные материалы, связанные с рынком аренды.
Хочу особо отметить, что я ни в коем случае не обвиняю всех агентов и риэлторов, среди которых наверняка много честных и порядочных людей. Речь идёт только о мошенниках и недобросовестных участниках рынка, которые своими действиями дискредитируют всю профессию.