Эта статья будет состоять из двух частей: в первой я напишу сухие факты с цифрами и сроками касательно запрошенных и полученных услуг в Португалии, а во второй буду примерять на себя маску Полианны из замечательного одноименного произведения Элионор Портер.
Итак, часть первая: сухая заунывная.
1. Квартира, в которой мы живем по документам должна была быть сдана в октябре 2023. По факту была сдана в марте 2024.
2. Ремонт и исправления недочетов в этой же квартире должны были быть сделаны к концу апреля. По факту до сих пор не закончены.
3. Электрик пообещал сделать работы тут за две недели. По факту делал месяц.
4. Ваучер на учебники в школе, появление записи ученика в школьной системе, чтоб родитель мог сам заказывать еду, просматривать школьный дневник и т д. В школу поступил в середине апреля. До сих пор этого ничего нет. Учебный год был окончен 14 июня.
5. Выплаты материальной помощи безработным. Был квест попасть на прием. Изначально надо прийти ножками в центр занятости, оставить свои данные, чтоб тебя записали на встречу. Через месяц позвонили и сказали дату встречи. После встречи надо с документами идти в соц защиту. Там отправляешь пакет документов и ждать надо 1-2 месяца решения по твоему вопросу.
6. Открытие счета в банке. Говорят, что обычно занимает 1 час, но из-за украинского паспорта счет мне открывали 10 дней. Потом еще около 3 недель ждала пока пришлют физическую пластиковую карту.
7. Изготовить бесплатный проездной на общественном транспорте для ребенка. Время ожидания: 15 дней.
8. Изготовления безлимитного проездного для взрослого тоже 15 дней, но за 12 евро и на определенных станциях можно изготовить за 24 часа.
9. Ожидание счета в ресторане 10-15 минут. Столько же и пока подойдут к тебе (но тут, скорее всего дело в конкретном месте, где мы были)
Ну вот как-то так по услугам, о которых вспомнилось в первую очередь.
Теперь приступим к поиску плюсов во всем это благолепии))))
Тут уже без пунктов, задержки бывают везде и всегда, особенно при строительстве и ремонтах. Неспешность, на мой взгляд, приводит к более спокойному эмоциональному состоянию. Лично я привыкла входить в суету, бежать куда-то, с языком на плече, попутно делая стотыщ задач. Все прекрасно и хорошо, я очень горжусь своей способностью к многозадачности и перегрузкам, но ведь после этих самых перегрузок бывают долгие, а порой и оооочень долгие перерывы, когда сил нет ВООБЩЕ! Вот, например, в течении последних 2 часов я списалась с 5 людьми, отправила гору документов электронной почтой, подготовила другую гору документов, проверила где мой сын, начала подготавливать документы, пока ждала подтверждение от юриста о правильности заполнения оных. Сейчас хотела еще поставить вариться овощи на салат, но остановила себя. Ах да, вот же еще статью пишу, во время написания также было пару сообщений.
Что бы сделали португальцы? Правильно, синьоры бы неспешно и вдумчиво дописали статью, попивая винишко и заедая сладкой паштелькой. После вдумчиво бы перечитали переписку, запросили данные по документам, терпеливо дождались бы этих данных и потом составляли новые, которые необходимо отправить. В процессе обязательно был бы перерыв на обед, ибо обед - это святое! Ну а там уже и 15,30, рабочий день почти окончен, поэтому начинать новые бумаги нет смысла. После этого можно пойти на рынок/в магазин за продуктами (я заказываю доставку чтоб сэкономить время) На рынке поболтали бы с пол часика с продавцом, по пути домой еще и с соседями поболтать надо. Пришли домой, а там уж вечер, куда там готовить, пойдем в кафешку для местных и там за чашечкой Vinho Verde и приятной беседой можно и поужинать в приятной компании местных ребят.
Вот эта вся история про бег по вертикали, это совсем не про португалов! Глядя на этих людей, я сама невольно, замедляюсь. И, о Боже, мне нравится это чувство! Никто никуда не торопится, но и тебя собственно, никто и никуда не торопит))))
Так что замедляемся, и медленно, по-португальски улыбаемся и машем, друзья!
Поделитесь в комментариях смогли бы жить в такой неспешности?
Люблю, целую, ваша Надя.