Даже профессионал с нарушениями слуха не сможет эффективно работать, если работодатель не позаботился о доступности рабочего места и не объяснил другим сотрудникам, какие проблемы могут возникнуть, как их решать. Например, он не сможет участвовать в общих планерках, потому что не слышит коллег и не может ответить им. Адаптированное рабочее место — это не только вопрос эффективности, но и безопасности. При задымлении в здании неслышащий человек не узнает об опасности вовремя, так как обычно сигнальное оповещение — звуковое.
На что обратить внимание соискателям с нарушениями слуха при выборе места работы? Какие вопросы задать рекрутеру? Об этом и рассказываем в статье. Ее можно использовать, как чек-лист, чтобы не забыть задать нужные вопросы.
Коммуникация и информация
Инклюзивная коммуникация внутри коллектива
Будущие коллеги должны понимать принципы инклюзивной коммуникации с людьми с проблемами слуха. Если в организации нет такой обучающей программы, можно посоветовать сотрудникам через HR или руководителя изучить материалы из проверенных открытых источников, например Everland. Это поможет создать дружелюбную и поддерживающую атмосферу на рабочем месте, где каждый чувствует себя ценным и уважаемым членом команды.
С самого начала взаимодействия с руководством и коллегами вам важно определить наиболее удобные и эффективные способы коммуникации для себя, исходя из вашей степени потери слуха. Некоторым людям достаточно использовать цифровые слуховые аппараты, другим может потребоваться чтение по губам, а кому-то необходимо письменное общение или использование цифровых информационных технологий, таких как мобильное приложение «Яндекс Разговор». Оно помогает общаться людям с нарушениями слуха и без друг с другом: переводит устную речь в письменную и озвучивает набранный текст.
Переводчик русского жестового языка
Присутствие переводчика русского жестового языка на собеседованиях, на совещаниях, собраниях и других рабочих встречах необходимо людям с полной потерей слуха. Заранее уточните у потенциального работодателя, возможно ли приглашение переводчика РЖЯ на встречи?
Доступность информации
Информация должна подаваться в удобном для вашего восприятия формате. Это может быть печатная версия, электронные документы, видеоролики с субтитрами, презентации, аудиофайлы с текстовой расшифровкой, визуально-электронное табло с бегущей строкой, рассылка смс-оповещений. Если вам перед выходом на работу или в процессе нужно будет проходить обучающие курсы, обязательно уточните, будут ли они доступны для вас.
Программы на развитие социальных навыков
Если вы испытываете трудности в общении и социальной адаптации, то вам могут помочь специальные программы по развитию социальных навыков.
Слышащий наставник или куратор, а также тренинги по развитию социальных навыков помогут вам адаптироваться на работе и в коллективе. Если вам необходима такая поддержка, уточните у рекрутера, может ли компания ее предоставить. Во многих компаниях существуют такие программы поддержки новичков на первые 3 месяца работы вне зависимости от наличия инвалидности.
Доступность офисного пространства
Сигнальная система оповещения
Система оповещения о чрезвычайных ситуациях должна быть понятна и видна вам. Для этого нужны визуальные сигналы, такие как мигающие красные лампочки, световые указатели и знаки. Они могут служить дополнительным визуальным сигналом тревоги, делая систему оповещения более доступной для всех сотрудников. Также офис должен быть освещен детекторами огня, дыма и угарного газа со звуково-визуальной индикацией.
Сигнальная система ориентирования
Людям с нарушениями слуха бывает сложно самостоятельно обеспечивать свою безопасность. Не всегда рядом находятся слышащие люди, которые могут помочь. Световой матричный маяк упрощает навигацию в помещении. Он использует светодиодное табло высокой яркости и контрастности. Его видно с расстояния более 70 метров, а с 20 метров можно детально рассмотреть информацию, которую он показывает. Такие маяки обычно размещают на предполагаемых путях движения, чтобы обозначить доступные входы в здание или помещение, а также предупредить об опасных участках дороги. Уточните у работодателя, оборудовано ли рабочее помещение, офисное пространство такими маяками.
Освещение
Освещение в помещении должно быть достаточным, чтобы вы могли видеть лица и понимать обращенную речь по артикуляции окружающих.
ХХХ
Если вы хотите работать с удовольствием и без лишнего стресса, при трудоустройстве обязательно обратите внимание на то, насколько ваше будущее рабочее место будет адаптировано под ваши потребности. Это касается коммуникации и обмена информацией, программ развития социальных навыков и сигнальных систем здания.
Не стесняйтесь задавать вопросы рекрутеру или работодателю о доступности необходимых ресурсов и инструментов. От этого во многом зависит ваша результативность и успех в работе.
В следующей статье мы расскажем, как проверить на доступность рабочее место для людей с нарушениями зрения.
***
Материал опубликован при поддержке Фонда президентских грантов.
Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Мы отвечаем на каждый из них.
Больше о нас и том, что мы делаем, вы найдете на сайте Everland и в нашей группе ВКонтакте. Здесь же собраны полезные советы о трудоустройстве людей с инвалидностью, рекомендации о том, как выбрать профессию, и истории людей, которые уже начали работать, зарабатывать и изменили свою жизнь в лучшую сторону.
Если у вас есть вопросы, связанные с потерей работы, оформлением документов, трудовым правом, социальными льготами, или у вас возникли психологические проблемы — заполните заявку на консультацию с юристом или психологом. Наши специалисты постараются вам помочь!
