Прошло уже 2 месяца с того момента, как я решилась отключить комментарии в блоге. На дзене это не является распространенной практикой, а потому возникает много сомнений: как это скажется на блоге? Будут ли люди и дальше его читать? Что будет со статистикой? Повлияет ли на монетизацию?
В этой статье я подробно расскажу о том, почему я решилась на такой шаг, как это повлияло на статистику в целом, что об этом думают читатели и какие у меня впечатления от этого эксперимента.
Если вы первый раз в этом блоге, то давайте знакомиться: я Усаги, живу в Японии и рассказываю про эту замечательную страну!
Как я пришла к тому, чтобы закрыть комментарии
Я зарегистрировала блог на дзене в 2020 году, регулярно стала его вести с 2021 года. За это время здесь произошло множество перемен, и в плане алгоритмов, и плане монетизации.
С хейтом впервые столкнулась еще в самом-самом начале, когда у меня не было даже 1000 подписчиков: выложила фото своей квартиры, чтобы показать, как выглядит жилье в Японии, какие в нем особенности. И чего я только не увидела в комментариях: и что живу в «собачьей конуре», и что все плохо и убого, и чтобы лучше бы я в России жила, чем переезжать в «такие условия» в Японии.
Честно скажу, тогда для меня это было потрясением, поскольку наша «конура» была 60 квадратных метров, что вполне достаточно для 2 человек даже по российским меркам. Да, это не люкс апартаменты, но, в целом, квартира вполне аккуратная, я себя чувствовала в ней комфортно, поэтому сказать, что реакция людей меня удивила - ничего не сказать.
С того времени постоянно приходилось «уживаться» с хейтерами, которым то Япония не нравится, то японцы, то тот факт, что я уехала и возвращаться не планирую, то мой муж японец, то я сама…
Было очень много стереотипных комментариев, по которым кажется, что у многих пользователей дзена знания о Японии ограничены отрядом 731, тесными квартирами и автоматом с трусами - больше о стране ничего не знают, пишут совсем не по теме статьи, но написать комментарий, видимо, очень хочется :)
Нелюбовь к мигрантам это тоже отдельная тема: тут и зависть, и расизм, и псевдопатриотизм, все вперемешку.
Ну и хейт с переходом на личности: однажды даже дошло до того, что изуродовали мою фотографию. Некоторых блокируешь - а они пишут с новых страниц.
Или под предлогом «добрых советов» критикуют то, как я выгляжу, как живу, чем занимаюсь, с кем живу.
Почему-то люди забывают, что там, за экраном, блогер - это тоже живой человек. Некоторые считают, что если ты блогер - ты «публичный человек», а если ты публичный человек, то должен терпеть любое хамство любую критику в свой адрес.
Блогер - это не бот, не робот, это самый обычный человек!
Так почему люди позволяют себе писать то, что вряд ли бы сказали бы при личной встрече? То, что никогда бы не сказали своему другу или знакомому?
Говорят, что со временем к этому привыкаешь и становишься более «толстокожим». Однако, на самом деле, чувствительный по натуре человек вряд ли сможет к этому привыкнуть.
Это как ком, который чем дальше катится, тем больше становится. Каждый новый неприятный комментарий может вызвать воспоминания о еще сотне аналогичных.
Учитывая, что в моем блоге периодами 50 и более комментариев в сутки - не редкость, то среди них практически каждый день попадалось что-то неприятное.
В какой-то момент я поймала себя на том, что из-за негативных комментариев блог мне приносит больше стресса, чем удовольствия, и поняла, что пришла пора что-то менять.
Какие есть варианты решения проблемы?
- Не смотреть комментарии вообще
- Назначить модератора
- Закрыть комментарии
Примечание: вариант «комментарии только для подписчиков» - штука бесполезная, потому что нажать кнопочку «подписаться» в конце статьи - не сложно. После написания комментария можно также легко отписаться, поэтому хейтеров эта система никак не останавливает.
Первый способ мне кажется самым неудачным, поскольку люди в комментариях могут писать гадости в адрес автора и в адрес друг друга, заглядывать в такие комментарии крайне неприятно.
А еще, читатели, увидев открытые комментарии, обязательно будут писать вопросы и сообщения автору. Если они поймут, что их игнорируют и комментарии никто не смотрит - кого-то это может обидеть.
Идея с модератором имеет свои «за» и «против»: во-первых, для этого блог должен иметь достаточную сумму дохода, чтобы с нее платить зарплату модератора (в большинстве случаев монетизация дзена даже этот расход не покроет), а во-вторых, тут опять же читатели не будут получать обратную связь от автора, что тоже минус.
Из плюсов - читатели смогут общаться между собой, и при этом будет соблюдена цензура.
Последний способ, вероятно, наиболее радикальный. Из плюсов - не надо тратить время на просмотр комментариев, в блоге нет негатива. Из минусов - читатели теряют возможность общения как между собой, так и с автором. Автор же теряет возможность получать хорошую обратную связь, так как комментарии бывают очень добрыми, позитивными и вдохновляющими. Поэтому решиться на этот поступок было, честно скажу, не просто.
Что происходит с блогом после закрытия комментариев
По-началу я закрывала комментарии только в отдельных статьях, куда прилетало особенно много негатива. Честно скажу - какого-то влияния на алгоритмы это не оказало - если статья хорошо крутилась, она продолжала хорошо крутиться и дальше, без комментариев.
Я решила спросить в поддержке дзена, влияют ли комментарии на монетизацию. Вопреки стереотипу о том, что «хейтеры помогают заработать автору», на деле оказывается, что время, потраченное на прочтение и написание комментариев, дзен никак не учитывает, а потому наличие хейтеров и споров в комментариях для блогера никакой пользы не несет.
Еще один момент, который я решила уточнить прежде, чем окончательно закрыть комментарии - мнение самих читателей. Я понимаю, что для части людей интересен не столько сам контент, сколько возможность поругаться пообщаться в комментариях, поэтому определенная волна отписок неизбежно будет.
Но что думают лояльные читатели?
Итак, как мы видим из опроса в моем блоге в телеграме - для большинства лояльных читателей возможность комментирования не является принципиальным моментом. Если им интересен автор и его контент - будут читать вне зависимости от того, открыты там комментарии или нет.
Но при этом мне не хотелось полностью обрывать связь с читателями!
Думаю, те, кто читают этот блог давно, хорошо знают, что я всегда читала и отвечала на комментарии, поэтому я действительно благодарна абсолютно всем, кто читал и комментировал, кто оставлял добрые слова. Среди вас было много интересных людей, с которыми просто интересно пообщаться, поэтому я хотела сохранить возможность общения с заинтересованными людьми и при этом ограничить поток хейтеров.
Самый лучший вариант, который удалось придумать - пригласить тех, кто еще не вступил - в телеграм!
Я туда присылаю ссылки на все новые статьи, поэтому можно в комментариях их обсудить. Кроме того, в телеграме есть еще и чат, где можно спросить что-то не по теме статей и просто пообщаться с другими участниками.
Также ссылками делюсь и в сообществе ВКонтакте.
Итог за 2 месяца
Начнем со статистики: отписок было даже меньше, чем я думала - блог постоянно растет, хоть и не слишком быстро.
Данные за последние 30 дней:
Не все читатели одобрили, некоторые просили вернуть возможность комментировать. Но многие подписались в телеграм.
Также замечу, что за 2 месяца никто из хейтеров в ТГ не пожаловал, хотя была пара случаев, что отправляли гадости мне на имейл (вот ведь заняться людям нечем)!
В остальном, алгоритмы дзена сейчас больше работают на показ видео и роликов, поэтому с начала года я заметила спад в количестве показов статей, и еще больший спад в показах постов. Так что, в целом, показатели за последние 2 месяца не отличаются от февраля-марта.
Что же касается моих впечатлений - действительно стало эмоционально легче, блог перестал быть источником стресса. Правда, жаль, что не все постоянные читатели присоединились к ТГ, поскольку вместе с негативными комментариями количество положительной обратной связи сократилось.
Если вы тоже блогер и думаете о закрытии комментариев - этот подход имеет место быть. Если Вы чувствительная натура и хейтеры становятся причиной стресса или желания отказаться от блога - лучше отключить комментарии, чем бросать начатое!
Всем любви, терпения, и уважения друг к другу ♡
Чтобы получать больше интересного контента о Японии и обсуждать статьи, подписывайтесь на блог в телеграм или группу ВКонтакте ₍ᐢ‥ᐢ₎ ♡
Спасибо, что дочитали статью до конца!
Возможно, Вас также заинтересует: