Две главные составляющие для автоматизации значительной части маркетинговых процессов вашего заведения - мобильное приложение и CRM-система.
Если правильно настроить работу этих инструментов, то они практически полностью возьмут на себя функцию привлечения потока посетителей, повышения их лояльности и, как следствие, - увеличения выручки.✨
Ниже расскажем подробнее о функционале и преимуществах этих эффективных решений.
💻CRM-система
Этот инструмент дает вам возможность настраивать разные варианты акционных механик, бонусные программы, смотреть аналитику по продажам.
Плюс CRM-системы в том, что она дает детальное представление о поведении ваших гостей. Исходя из этого, перед вами открывается возможность составлять точечные персонализированные спецпредложения с высоким процентом эффективности.
📲 Мобильное приложение
Этот популярный маркетинговый инструмент открывает для вас прямой канал коммуникации с каждым гостем и позволяет значительно экономить на рассылках.
Его преимуществом я