Почему расписание детского центра - это главная денежная кнопка.
Эта статья поможет составить вам оптимальное расписание занятий для детского центра или клуба, кроме того вы можете свериться с чек-листом из 25 пунктов, чтобы понять, где узкие горлышки вашего расписания.
Как составить расписание, чтобы в кассе всегда были деньги.
- Возрастной принцип.
Давайте потренируемся? Готовьтесь подключить логику и знание о вашей ЦА. Где все 6-летки в 9 утра? 99% - на завтраке в садике. Хотят ли их родители, чтобы они готовились к школе? Разумеется, но только после садика. А как вам идея поставить занятия для 7-леток на 10 утра? Правильный ответ - плохая идея, поскольку дети в это время в школе. Становится понятно, что в утреннее время лучше ставить занятия для малышей до двух-трех лет (комплексные, музыка, танцы, лепка и т.д.), а в послеобеденное время – возраст от 4-х лет и выше, включая младших школьников. Вечерние занятия малыши тоже могут посещать, особенно, если у занятий творческая направленность.
Обеденное время, а именно с 13.00 до 16.00 – самое малозаполненное в клубах. Для кого оно? Для годовалых малышей, которые спят 2 раза в день, а в обед бодрствуют. Для младших школьников подойдут занятия по английскому, «продлёнка», танцы и т.д.). В обед можно проводить занятия с логопедом, которые чрезвычайно востребованы в последние годы и на них всегда очередь. Индивидуальные занятия с детьми разного возраста.
Время, которое больше всего требуется спросом - 11:00 и 18:00. Что вы на это время поставите – думайте сами. Но группы будут однозначно заполнены.
2. Принцип учета занятости родителей.
Многие родители по объективным причинам не могут привести ребёнка в будние дни, но с охотой воспользуются возможностью в субботу и в воскресенье. Расписание в выходные надо составить так, чтобы, во-первых, присутствовали все возрастные группы, а, во-вторых, занятия были интеллектуального и творческого характера. Опыт подсказывает, что суббота, чем воскресенье. И если в субботу вы ещё можете поставить вечерние занятия, то вечер воскресенья лучше оставить свободным.
3. Принцип соответствия личному графику педагогов.
Многие директора клубов полагают, что смогут легко найти педагога под расписание клуба. Но в жизни бывает по-другому. Часто оказывается, что замечательный педагог, которого вы долго искали, может вести занятия только по вторникам и пятницам. Вам придется подстраиваться и ставить занятия именно в эти дни.
Но прежде, чем сразу соглашаться на график, предлагаемый педагогом, надо тщательно взвесить все плюсы и минусы, поскольку материальный урон для клуба недопустим. Мотивация работать в вашем центре повысится, если вы предложите приезжать не на одно, а на три, а лучше 4-5 занятий сразу.
💡Думайте, анализируйте, ищите и обязательно записывайте идеи курсов, занятий уроков. Смотрите, что есть у конкурентов, какие группы действительно востребованы! Не выбрасывайте свои записи, такого творчества как вначале уже не будет – рутина и возрастающий объем работы поглотят многое. Первые идеи обязательно пригодятся тогда, когда вам или клиентам захочется обновлений. Вот тогда вы достанете свои записи и обязательно найдете то, что позволит обновить спектр занятий в клубе.
Включите в ваше расписание лид-магниты.
Лид-магнит — это товар или услуга, который клиент получает бесплатно. Он ни к чему не обязывает, но для компании является «мостиком» к возможному клиенту, которому можно что-то предложить. Устраивая регулярные мероприятия, вы привлечете новых клиентов и увеличите лояльность действующих.
Лид-магнит может выглядеть так:
Спектакли и кукольные представления. Пригласите труппу с хорошим кукольным представлением, к вам наверняка придет целый зрительный зал малышей.
Конкурсы. Устройте в своём детском центре ползунковые бега — впечатлений будет море. Не забудьте позвать на мероприятие фотографа, чтобы у всех остались снимки на память.
Мастер-классы. Подходит для детей постарше. Домой участники уйдут с очаровательными рукотворными сувенирами.
Диагностика готовности к школе. Кстати, я советую вводить бесплатную диагностику для шестилеток в продуктовую линейку: после нее намного проще продавать курс подготовки к школе.
Праздники. Новый год, Масленица, День смеха, День Конфет. Если все клубы в районе проведут классический новогодний утренник, а вы — Новый год в гавайском стиле, это точно запомнится.
Не бойтесь фантазировать с мероприятиями и отличаться.
Чек-лист необходимых условий для прибыльного расписания.
Сверьтесь с чек-листом из 25 пунктов, чтобы узнать, есть ли у вашего расписания узкие горлышки:
1. В расписании есть занятия для детей 9 месяцев — 2 лет.
2. Расписание для малышей делится обязательно на возрастные группы: • 9 мес — 1 год • 1 год — 1,5 года • 1,5 года — 2 года.
3. Утром у вас стоят в расписании только занятия для детей от 1 года до 3-х лет, а вечером — для детей от 4 лет и старше (при условии отсутствия второй смены в школах).
4. Занятия для годовалых в расписании предлагаются на 11.00 и на 14.00. (Дополнительно могут ставится на льготное время в 9.00.)
5. Дети 1 года и 1,5 лет не стоят в расписании на 12.00 и 13.00
6. В обеденное время стоят занятия для младших школьников и занятия льготного времени с меньшей стоимостью (например, подготовка к школе).
7. В расписании есть мини-сад.
8. В расписании на выходные дни обязательно осталось место для проведения праздников, дней рождения и мастер-классов.
9. В расписании есть занятия, которые посещаются два раза в неделю(подготовка к школе, танцы, шахматы, вокал и т.д.), но есть и такие занятия, которые посещаются всего один раз в неделю (арт-студия, школа этикета, школа экспериментов и т.д.).
10. У вас разная линейка услуг. То есть, есть более дешевые курсы и более дорогие.
11. Есть курсы в расписании с разновозрастными группами (рисование, лепка, школа интеллекта и т.д).
12. В прейскуранте есть предложение на разовые и групповые занятия, а также и на индивидуальные.
13. Стоимость разовых и индивидуальных занятий гораздо выше, чем стоимость одного занятия в купленном абонементе (практически в 2 раза!).
14. Для детей от 2 лет и старше стоят парные курсы. Например, на 11.00 — комплексное развитие, а на 12.00 — музыка; или на 17.00 — изо-лепка, а на 18.00 — подготовка к школе.
15. На выгодное время, а именно, на 11.00 и 18.00 у вас стоят самые дорогие и привлекательные курсы.
16. В 9.00 ваш клуб тоже работает. Здесь стоят занятия по льготной цене.
17. Педагоги-специалисты приходят сразу на несколько занятий.
18. Занятия начинаются в ровное время — в 17.00, 18.00 и т.д.
19. Один и тот же курс начинается в разные дни в одно время. Например, вторник 15.00 и четверг — 15.00. (Нет «кривого расписания» — вт. 15.00, чт. — 17.00.)
20. В клубе лежит расписание по возрастам, чтобы было удобно выдавать клиентам.
21. Расписание выдается сразу с прейскурантом.
22. В прейскуранте есть и выделены цены на проведение дня рождения.
23. Если клуб более 150 м2, то есть курсы в расписании на интеллектуальное, физическое и эстетическое развитие ребенка.
24. В субботу в расписании есть подготовка к школе детей 5 и 6 лет.
25. В субботу есть курсы с разновозрастными группами (изо-лепка, рисование, мир вокруг нас и т.д.) для детей 2–4 лет.
Сколько ДА насчитали? Делитесь в комментариях 👇