Закон «О защите прав потребителей» может быть дополнен новым пунктом, согласно которому будет введен запрет для продавцов на навязывание потребителю дополнительных услуг, работ или товаров. С такой инициативой выступил Роспотребнадзор.
По данным Роспотребнадзора, чаще всего дополнительные услуги навязывают при реализации авиабилетов и жд билетов дистанционным способом, где заведомо проставляют в форме основного договора согласие потребителя на заключение договора добровольного страхования (автоматическое согласие). Кроме того, ведомство фиксирует рост жалоб на взимание с собственников многоквартирного дома платы за оказание услуг, не относящихся к услугам по содержанию и ремонту жилья и коммунальным услугам. При этом у потребителей зачастую отсутствует возможность оплачивать исключительно жилищно-коммунальные услуги.
В проекте закона говорится, что потребитель будет вправе отказаться от оплаты таких товаров (работ, услуг), а если они оплачены, потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы.
]]]]>