Иметь дело с токсичным коллегой в офисе - это последнее, с чем мы хотим столкнутся на работе. Разве работы и хаоса жизни недостаточно, чтобы нам вдобавок приходилось иметь дело с такими токсичными людьми на работе? Но такова жизнь, с этим ничего не поделаешь. Но есть несколько стратегий, которые мы можем предпринять, чтобы справиться с токсичными коллегами.
В этом посте я делюсь стратегиями, позволяющими перехитрить токсичных коллег на работе, чтобы Вы могли эффективно справляться с их поведением.
Кто такие токсичные коллеги на работе?
Вам повезло. если они Вам не встретились на работе. Но, к сожалению, они часто имеют место быть.
Токсичные коллеги - это коллеги на работе, которые просто пытаются создать проблемы на работе для Вас или просто для кого угодно. Эти люди пытаются испортить энергию и импульс на работе, ищут возможности унизить Вас или поставить себе в заслугу Вашу работу.
Это те, кто подрывает моральный дух на рабочем месте. Они могут действовать деструктивно или незаметно, подрывая авторитет коллег или менеджеров и влияя на всю рабочую среду. Согласно некоторым исследованиям, негатив на рабочем месте обходится не только сотруднику, но и компании в миллиарды долларов/рублей (Не важно какая валюта, эффект одинаковый).
Это токсичные люди, которые затрудняют выполнение работы и могут привести к моральным проблемам. Если у Вас есть токсичный коллега, важно принять меры для решения проблемы.
Типичные характеристики токсичного человека на работе различны, но всех их объединяет то, что они мешают Вам развиваться на работе и усложняют Вашу жизнь.
Как бороться с токсичным коллегой?
Как бороться с негативным коллегой?
1. По возможности избегайте токсичных коллег
Что ж, простой и эффективный способ справиться с токсичными коллегами - по возможности избегать их. Если Вы не находитесь рядом с ними или не работаете с ними над задачами и проектами, у них меньше шансов повлиять на Вас и им не нужно быть негативными по отношению к Вам.
Тем не менее, я понимаю, что не всегда возможно убежать от них, но, по крайней мере, стоит попытаться избегать их, насколько это возможно.
2. Ограничьте время общения с негативными коллегами
Еще один способ борьбы с токсичными коллегами - ограничить время, которое мы проводим с ними в ситуациях, когда мы не можем избежать этого. Вы должны сделать приоритетом ограничение времени, которое Вы проводите с ними, это может быть изменение своего рабочего графика, обед с другими людьми или вне офиса.
Вы также можете попробовать поговорить со своими старшими по должности коллегами и найти способы работать над отдельными проектами. Постарайтесь найти способы ограничить время общения с ними.
Чем меньше Вы с ними общаетесь, тем меньше шансов, что они могут Вас беспокоить.
3. Признайте, что они негативны
Вам нужно идентифицировать и признать, что этот человек негативный и токсичный коллега.
Это важно для того, чтобы иметь с ними дело, это позволяет Вам сделать сознательный выбор различных способов борьбы с негативными коллегами, которые мы обсуждаем здесь, и установить правильный настрой.
Еще одна причина, по которой я считаю признание очень важным, заключается в том, что иногда мы забываем. Мы беспокоимся о том, какие они на самом деле, и испытываем эмоциональное беспокойство из-за их поведения, но когда нам ясно, что они негативные и чего лучшего мы можем от них ожидать, иметь с ними дело становится легче.
Ваши собственные ожидания вредят Вам больше, чем что-либо другое. Будда
Поэтому не ждите, что они изменятся, или тратьте время на размышления о том, почему они не могут быть хорошими. Единственное, что Вы можете контролировать в этом мире, - это Вы сами.
4. Не реагируйте на негативных коллег
Никогда не реагируйте на действия токсичного коллеги. Когда они пытаются унизить Вас или придираются к Вам, не реагируйте немедленно. Большую часть времени токсичные люди делают это, чтобы спровоцировать Вас и насладиться Вашей реакцией.
Также никогда не отвечайте им так, как они, может быть инстинктивно ждут от Вас, иначе Вы опускаетесь до их уровня.
Если Вы реагируете на их ожидания, Вы позволяете им выиграть.
В ситуациях, когда Вы чувствуете искушение отреагировать, просто дышите глубоко и напоминайте себе, что Вы не такой, как они.
5. Не проговаривайтесь, позвольте другим заметить токсичного сотрудника
Часто нам бывает приятно поговорить с другими людьми на рабочем месте о поведении и поступках токсичных коллег, но это нежелательно.
Вы не должны сообщать людям, что этот человек беспокоит Вас, это дает возможность другим извлечь выгоду из ситуации, в которой Вы находитесь, они могут огрызнуться у Вас за спиной, они могут осудить Вас за неправоту, и слова о том, что у Вас проблемы с коллегой, распространятся.
Когда Вы говорите это вслух, Вы становитесь человеком, который распространяет негативные слова о них, и это может усугубить ситуацию.
Вместо этого позвольте людям самим заметить и осознать негатив, распространяемый коллегами.
6. Профессионально реагируйте на негативных коллег
В ситуациях, когда негативный коллега подавляет Вас, не позволяет Вам выдвигать свои идеи или пытается саботировать Вас, всегда реагируйте профессионально; отвечайте вежливой, уверенной речью.
Будьте конкретны в обсуждаемом вопросе и не увлекайтесь поведением негативного коллеги.
Хороший способ отреагировать, когда токсичный коллега плохо отзывается о Вас или ведет себя грубо, - спросить его, могут ли они пояснить, или, сказав "Я не понимаю", можете ли Вы объяснить, что Вы имеете в виду.
Это поставит их в неловкое положение из-за негативного поведения в Вашу сторону, и люди заметят, что Вы ведете себя профессионально, несмотря на то, что этот человек плохо к Вам относится.
Это также позволяет негативному коллеге пересмотреть свое поведение.
7. Сохраняйте черно-белый цвет
Когда дело доходит до работы с негативным коллегой, наибольший вред, который они могут нанести Вам на работе, - это неверно цитировать Вас, обвинять в невыполненной работе, не помогать Вам уложиться в сроки и так далее, и тому подобное. Следовательно, очень важно поддерживать с ними связь по таким вопросам по электронной почте.
Когда что-то обсуждается с глазу на глаз или на собраниях, поделитесь протоколом собрания с ними и другими лицами, имеющими отношение к этому вопросу.
Это может стоить Вам дополнительного времени, но не даст им возможности навредить вашей работе, и все же, если они это сделают, у Вас будут записи, чтобы "спасти" себя.
Все остальное, что они делают, не может сильно повлиять на Вас, но все, что может повлиять на Вашу производительность на работе и Ваши результаты на работе, может повлиять на Вас, поэтому Вам нужно быть особенно осторожным.
8. Создайте свою репутацию на работе
Когда Вы хорошо справляетесь с работой и демонстрируете навыки и поведение хорошего человека и хорошего коллеги, попытки негативного коллеги испортить Ваш имидж не увенчаются успехом.
Убедитесь, что Вы хорошо справляетесь с порученной Вам работой и полезны коллегам. Позитив, которым Вы делитесь, будет противостоять попыткам негативного коллеги.
Ваша работа и репутация будут говорить за Вас, и Вам не нужно будет защищаться.
9. Будьте готовы к противостоянию
Хотя Вы не должны достигать этой стадии, но в зависимости от интенсивности ситуации Вы должны предвидеть, может ли это произойти.
Убедитесь, что Вы готовы, когда дело дойдет до прямой конфронтации и открытого разговора о негативе, который Вы испытываете. Это могут быть ваши старшие по должности или HR, обсуждающие сложившуюся ситуацию, или негативный коворкинг, провоцирующий Вас на спор.
В такой ситуации не забывайте сохранять спокойствие, не поддаваться эмоциям, а говорить точно по факту и не разглагольствовать о событиях.
Излагайте все четко по существу и конкретно для работы.
10. Не теряйте свой позитивный настрой
Совершенно очевидно, что Вы чувствуете себя подавленным, отвлеченным и демотивированным негативным поведением окружающих коллег, но Вам нужно найти способы не терять свой позитивный настрой.
Потеря вашего позитива только поможет трудным коллегам добиться успеха в их намерении унизить Вас.
Найдите способы или вещи, которые помогут вам быть мотивированными и чувствовать себя позитивно, это может быть прослушивание музыки, поднимающей настроение, позитивный разговор с самим собой или сосредоточение на своих целях.
11. Никогда не теряйте спокойствия
Нет сомнений в том, что работать с негативными людьми вокруг чрезвычайно сложно, но вам нужно следить за тем, чтобы не терять самообладания. Потеря рассудка может плохо отразиться на Вас и усугубит трудности.
Прилагайте сознательные усилия, чтобы не переносить бремя негатива с рабочего места на дом и не позволять ему влиять на вашу личную жизнь и время. Это просто не стоит того, и чем больше Вы теряете свое спокойствие, тем сложнее будет с этим справиться.
Найдите способы отвлечься от негативного поведения, с которым Вы сталкиваетесь, чтобы сохранить свое здравомыслие.
12. Не позволяйте им влиять на вашу продуктивность
Тратить время на размышления о том, что делают токсичные люди на работе, и постоянно говорить об этом очень непродуктивно, это не позволит Вам выполнять работу наилучшим образом.
Лучший способ победить негативных людей на работе - это преуспеть в своей работе, а сосредоточение всего своего внимания на них приведет к снижению вашей производительности.
Поэтому контролируйте свое мышление и не позволяйте окружающим влиять на Вашу продуктивность и результаты на работе.
Описанные здесь стратегии направлены на то, чтобы успешно справляться с токсичными коллегами и не позволять им влиять на Вас, но если Вы чувствуете, что ситуация выходит за рамки дозволенного, обратитесь к своему руководителю или отделу кадров. Хотя в большинстве ситуаций в этом не было бы необходимости, если бы Вы следовали описанным здесь стратегиям.
Я надеюсь, что это полезно для Вас, я хотела бы узнать Ваше мнение в комментариях.