Найти тему

Революция в карточках WILDBERRIES: теги на фотографиях товаров, склейка карточек по характеристикам и A/B сплит-тестирование в карточках

Оглавление

Содержание статьи:

  • Отмечаем тегами на фото другие карточки товаров на WILDBERRIES
  • WB внедрил A\B сплит-тестирование: как им пользоваться?
  • Как склеивать карточки на WILDBERRIES с помощью характеристик?

Перед тем, как погрузиться в чтение статьи, рекомендую посмотреть видео, созданное Дмитрием Астраковым (обязательно подпишитесь на его телеграм-канал @Astrakov_PRO).

Итак, приступим!

WILDBERRIES — это современный и чрезвычайно популярный маркетплейс, но в некоторых аспектах он долгое время оставался пассивным. В этом числе и наши разработки по сплит-тестированию, которые мы представили уже несколько лет назад. Теперь же WILDBERRIES внедряет наши решения и добавляет свои инновации. Это настоящая революция в карточках товаров на WILDBERRIES, и упустить эту возможность — значит навредить своему бизнесу!

Теперь на WILDBERRIES в карточках товаров можно отмечать другие товары с помощью тегов прямо на фото!

Маркетологи давно используют решения для повышения продаж, которые стали классикой маркетинга, как офлайн, так и онлайн. Однако, по каким-то причинам, WILDBERRIES долгое время игнорировал их.

  • Up-sell, или допродажи. Пример — к мобильному телефону продавец предлагает чехол, карту памяти и страховку. Дополнительные товары могут иметь высокую маржу, и покупатель, соблазнённый комплектом, покупает их, увеличивая прибыль продавца.
  • Cross-sell, или перекрёстные продажи. Пример — покупатель, пришедший за рубашкой, также покупает брюки. Продавец, правильно определив потребности клиента, получает дополнительную прибыль.
  • Down-sell, или продажи со снижением цены. Пример — покупатель хочет дорогой телефон, но продавец предлагает более дешёвую модель, описывая её преимущества. Покупатель соглашается, и продавец не теряет клиента, получая прибыль.

Что мешало WILDBERRIES так долго игнорировать эти инструменты маркетинга? Точного ответа нет, но хорошая новость в том, что теперь эти инструменты доступны всем продавцам! Маркетплейс внедряет теги в карточках товаров.

Как это будет выглядеть и работать? Как добавить теги в свою карточку на WB? Всё просто — отмечайте их на фото!

Продавец, создавая карточку товара и размещая фотографию, отмечает тегами различные предметы одежды и аксессуары на фото. Покупатель видит метки, указывающие на разные товары, и, оставаясь в карточке, может легко перейти к другим товарам продавца. Это даёт мощный эффект.

  • Теги на фотографиях карточек товаров на WILDBERRIES задействуют up-sell, cross-sell и down-sell. Покупатель, искавший только юбку, видит и другие предметы одежды, которые хорошо сочетаются с ней, и с большой вероятностью совершает дополнительные покупки.
  • Для продавца упрощается реклама и продвижение товаров. Расходы на рекламу уменьшаются, а чистая прибыль растёт.

Мы благодарим маркетплейс за внедрение классики маркетинга: лучше поздно, чем никогда! Изучайте нововведения, пользуйтесь тегами в карточках на WB, и ваш бизнес будет расти.

A/B сплит-тестирование в карточках на WILDBERRIES, созданное нами — теперь прямо внутри маркетплейса

Три года назад наша команда представила мощный инструмент — сервис A/B сплит-тестирования WBTest.PRO. До этого продавцы тестировали эффективность главного фото вслепую. Они использовали разные фотографии и измеряли их CTR на WILDBERRIES нерегулярно и бессистемно, что было неприемлемо, так как клиенты в разное время настроены на покупки по-разному.

С появлением WBTest.PRO всё изменилось. Он автоматизировал тестирование разных фотографий, претендующих на место главной. Теперь продавцы выполняют A/B сплит-тесты с максимальной достоверностью — строго в один квант времени и при равных условиях. Процесс тестирования занимает минимум времени. Теперь маркетплейс, оценив наш сервис, внедряет A/B сплит-тесты фото на WILDBERRIES в свой функционал!

Фишка в том, что в WBTest.PRO, помимо A/B сплит-тестирования, есть и другие функции, помогающие продавцам. Мы планируем обсудить внедрение этих функций с представителями WILDBERRIES, чтобы продавцы имели доступ к лучшим инструментам!

Приятно видеть, что наши разработки, в которые вложено много труда, были оценены и внедрены в карточки. Ещё приятнее, что WILDBERRIES не остановился на этом и внедрил новые функции.

Склейка похожих товаров с разными свойствами: как склеивать карточки на WILDBERRIES с помощью характеристик?

Теперь можно склеить несколько разных карточек на WB с помощью одинаковых характеристик! Это кросс-селл: если один товар не подошёл, клиент может выбрать другой. Склейка увеличит ROI и удешевит рекламу на маркетплейсе!

Покупатель часто видит, что товар почти подходит, но одна характеристика его не устраивает. Клиент закрывает карточку, и продавец теряет его. WILDBERRIES внедряет инструмент, позволяющий удержать таких клиентов — склейку товаров с похожими характеристиками.

Продавец теперь может указать, что есть другие товары с немного отличающимися характеристиками. Покупатель увидит ассортимент и с большей вероятностью найдёт подходящий товар. Классический кросс-селл теперь в деле, и это действительно круто!

Готовьтесь к революционным нововведениям в карточках на WILDBERRIES, активно внедряйте их, и ваш бизнес получит мощный импульс к развитию. Подписывайтесь на телеграм-канал @Astrakov_PRO и следите за новостями маркетплейса!