С каждым годом выручка растет.
В Беларуси растет загрузка гостиниц, а также конкуренция между ними и стоимость проживания, сообщает Республиканский союз туристической индустрии (РСТИ).
В 2023 году выручка гостиниц и объектов гостеприимства впервые превысила допандемийный уровень (на 23%) и составила Br350,3 млн. А 2024-й обещает еще лучшие результаты.
Тенденции пресс-служба РСТИ предлагает отследить на примере столичного отеля Willing Hotel.
Ранний старт высокого сезона
Отличительная черта 2024-го – раннее начало высокого сезона. Обычно он стартует во второй половине апреля. Но в этом году в отдельные мартовские дни загрузка отеля достигала 100%. Высокий спрос на проживание сохранился в апреле и мае: средняя заполненность номеров была 78–88,5%.
При стартовой цене Br270 в некоторые дни проживание в классическом двухместном номере стоило Br450 за сутки. Это, можно сказать, топ цен среди трехзвездочных отелей.
К слову, до 15 июня отель практически "в стопе".
На сколько подорожали номера
В 2022-м средняя загрузка отеля достигла 68%, средняя цена номера увеличилась на 40%. В прошлом году – возросла до 75%, а стоимость поднялась еще на 15%. В 2024-м цены снова выросли – на этот раз на 25%. Но, если забронировать номер заранее, он обойдется дешевле.
Каналы продаж
Самым продуктивным источником бронирования специалисты считают сайт отеля. Через него уходит 29% номеро-ночей. Это позволяет гостинице сократить комиссионные расходы на 15–20% по договорам с онлайн-каналами бронирования.
Второе место – у прямых продаж по телефону, Walk-in и бронирования корпоративных клиентов. Пандемия, закрытие границ, уход Booking, перераспределение турпотоков в некотором смысле сыграли в плюс отельному бизнесу.
На третьем месте – онлайн-канал Ostrovok.ru. Он приносит более 14% забронированных номеро-ночей в месяц.
Также белорусские отели сотрудничают с агрегаторами (Expedia.com, Trip.com, "Академ Онлайн", "ХотелСтар", Book & Go и другими).
Портрет гостя
В 2024 году больше всего гостей Willing Hotel приехало из России (свыше 70%). В тройке лидеров – также постояльцы из Китая и Беларуси.
>>> Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram, Instagram и Viber