Покупка обучения и изучение
Это был курс за 6000р в 2019 году. Я даже не помню, как выбирала, просто купила у имени, которое было на слуху.
Тогда я еще была руководителем салона, и сама курс не изучала. Изучал мастер и изготавливал биоленты. Занимало это чуть более 4 часов.
Я со своим мышлением: делать то, что заявляю, правдиво описывать товары, услуги. Предположить не могла, что может быть иначе. Если продают обучение лентирование волос, для меня это значит, что продают рабочую систему и рабочие материалы к ней.
Учитывая этот тип мышления, я принимала как данность, вот курс, нужно его изучить и сделать так, как показано. Моя сотрудница именно так и сделала. Конечно, я доверила изучение курса ответственному человеку, требовательному к качеству всего, что она делает и с чувством эстетики. Она сделала очень красивые биоленты. Мы начали их рекламировать и мне нарастили, чтобы могла оценить удобство и другие нюансы по уходу.
Тестирование услуги и продажа
Я носила ленты около недели, оценила удобство, после этого мы начали активно их продавать. Но случилось не то, чего мы ожидали: счастливые клиенты и все такое. Конечно, клиенты доверяли мне моему салону и были крайне удивлены, что именно мы продали им то, что продали!
Клиенты стали возвращаться просто потому, что ленты у них сползали: кто потерял в душе, у кого постепенно сползали. В общем, это наращивание не держалось, но то, что мы увидели, когда сняли ленты, этого еще не знали наши клиенты. Некоторые ленты начали расслаиваться...
Провал
Я тогда подумала, ладно! Я сама изучу курс и сделаю биоленту. Не потому, что я не доверяю рукам мастера, а потому, что другой взгляд может заметить другие нюансы. И так вечерами мы стали вместе изучать, лентировать, тестировать.. В какой-то момент мы поняли: как ни крути, это просто не работает. Мы задали уже столько вопросов автору курса, уже получили все ответы и все равно не работает!
Отказ от услуги
В тот период я решила, что это просто не для нас! Мы не готовы делать то, что нужно переделывать раз в месяц и еще так ненадёжно держится на голове. Все, проект новая услуга закрыт!
