С помощью аналитики можно узнать, какие города предпочитают туристы, на что чаще всего тратят деньги, какая длительность отпуска и какой средний чек в ресторане. Статистика может меняться в зависимости от региона и года. Рассказываем о том, как отслеживать тренды и своевременно на них реагировать.
На что важно смотреть при анализе больших данных
Наибольший интерес для туристического сегмента представляют следующие данные по региону:
- количество поездок,
- количество уникальных туристов,
- сумма трат,
- ключевые показатели по регионам и странам в виде тепловой карты,
- структура трат.
Где найти аналитику по туристическому рынку
Чаще всего общую информацию по России или отдельному региону предоставляют федеральные или региональные органы власти. Также по запросу бизнеса детализированные данные могут быть собраны отраслевыми ассоциациями, исследовательскими агентствами или другими игроками рынка, например отраслевыми подразделениями банков. Есть и открытые источники. Полезную информацию можно найти на сайте Росстата. СберИндекс выкладывает в свободный доступ исследования туристического рынка на основе данных Сбера.
Какие выводы можно сделать при анализе больших данных
Региональные власти могут скорректировать туристическую стратегию региона, повлиять на объём турпотока, привлечь инвесторов.
Представителям туристического бизнеса, к примеру владельцам отелей, аналитика позволяет скорректировать цены и набор услуг, запланировать расширение, увеличить или сократить штат.
Вот чем ещё поможет аналитика больших данных:
- оценить посещаемость курортов, узнать о пиковых сезонах конкретных регионов;
- сравнить курорты из одинаковых категорий и понять, какой из них популярнее у туристов в конкретный период;
- выявить точки притяжения отдыхающих, подготовить инфраструктуру к сезону;
- изучить возрастную структуру туристов региона и адаптировать предложение. Например, если на отдых чаще всего приезжают пожилые, то активного отдыха должно быть не так много, как на молодёжных курортах.
Больше кейсов применения big data в туристической отрасли — в полной версии статьи на СберПро.
Читать ещё
Курс на импортозамещение. Как аналитика больших данных помогает бизнесу в период перемен
Большие цифры для высоких продаж
За северным сиянием, гейзерами и историей: как изменился топ-10 туристических регионов России
Как аналитика рынка помогает ритейлерам находить зоны роста
#Туризм #Аналитика #BigData