Представьте себе мир, где все перевернуто с ног на голову. Вместо требований скидок и выгодных условий, заказчики прыгают через обручи послушания, чтобы угодить капризным поставщикам. В этом мире закупок, где все наоборот, поставщики диктуют свои условия, а заказчики бьются в конвульсиях предвкушения, ожидая волнительного вердикта: «Ты достоин работать с нами!»
И, возможно, этот абсурдный сценарий уже не так далек от реальности...
Взять, например, французский бренд Hermès, который выбирает покупателей для своих культовых сумок Birkin и Kelly. Тенденция, при которой бренды проявляют избирательность в отношении своих клиентов, становится все более популярной. Недавний скандал, где несколько постоянных клиенток бутиков подали в суд на модный дом за отказ продать им желанную сумку, наглядно демонстрирует, как меняется ситуация.
Стоит ли бояться нового мира закупок?
Возможно, это шаг к более честному и прозрачному взаимодействию между брендами и их клиентами. В конце концов, в этом тоже есть свои преимущества: вы получаете гарантию качества и уникальности продукта, а также возможность стать частью исключительного сообщества.
Рассмотрим 9 пока еще вымышленных ситуаций, когда поставщики устраивают кастинг будущим партнерам :-)
Закупка канцтоваров
Заказчик: «Мне нужно 1000 ручек».
Поставщик: «Хм, а вы уверены, что достойны писать нашими ручками? Может, сначала проведем тест на каллиграфию?»
Закупка станков
Заказчик: «Мне нужен станок для моего производства, ваша модель идеально подходит».
Поставщик: «О, а вы знаете, наши станки предпочитают работать только в высокоморальной атмосфере. У вас как с корпоративной этикой?»
Заказчик: «Все отлично, у нас даже корпоративный кодекс есть».
Поставщик: «Хорошо, отправьте нам его на рассмотрение. Если станок одобрит, мы свяжемся».
Закупка продуктов питания
Заказчик: «Нам нужно срочно закупить партию вашего органического молока».
Поставщик: «А вы уверены, что ваши холодильники достаточно эко-дружелюбные для нашего молока?»
Заказчик: «У нас самые современные холодильники!»
Поставщик: «Они случайно не из тех, что пугают птиц своим дребезжанием? Наше молоко привыкло к утреннему пению соловьев».
Закупка строительных услуг
Заказчик: «Нам нужно построить новый офис за три месяца».
Поставщик: «Интересно, а как вы относитесь к фен-шую? Наши строители верят, что здания должны быть в гармонии с космосом».
Заказчик: «Мы не против».
Поставщик: «Отлично, тогда присылайте план участка и гороскоп вашего директора. Мы посмотрим, что можно сделать».
Закупка мебели
Заказчик: «Мы хотели бы заказать офисные столы и стулья у вас».
Поставщик: «Понимаете, мы очень заняты сидением на собственных стульях. Может, вы могли бы прислать нам фото, как вы сидите на полу? Это мотивировало бы нас быстрее принять решение».
Закупка противопожарного оборудования
Заказчик: «Нам нужно противопожарное оборудование для безопасности нашего здания».
Поставщик: А ваше здание достаточно безопасно для нашего оборудования? Оно очень чувствительно к нарушениям».
Заказчик: «У нас новое здание, со всеми нормами безопасности!»
Поставщик: «Хорошо, но сначала наш специалист проведет тренинг по безопасности для вашего здания. Наше оборудование работает только в просвещенной атмосфере».
Закупка образовательных услуг
Заказчик: «Нам срочно нужен ваш курс повышения квалификации для наших сотрудников».
Поставщик: «Ваши сотрудники достаточно квалифицированы, чтобы повысить свою квалификацию? Наши курсы очень требовательны.
Заказчик: Конечно, у нас самые лучшие специалисты!»
Поставщик: «Хорошо, но сначала пройдите наш тест на профпригодность. Мы не можем рисковать репутацией наших курсов».
Закупка видеокамер
Заказчик: «Нам нужны ваши видеокамеры для системы безопасности нашего офиса».
Поставщик: «А ваш офис достаточно интересен для наших камер? Они привыкли снимать только блокбастеры и мировые новости».
Закупка PR-услуг
Заказчик: «Мы бы хотели заказать у вас PR-кампанию для нашего нового продукта».
Поставщик: «О, интересно. Надеюсь, ваш продукт пытается стать вирусным за счет скандалов?»
Заказчик: «Нет, мы предпочитаем более традиционные методы».
Поставщик: «Жаль. Ну ладно, пришлите ваш продукт, мы его «протестируем». Если он выживет после нашего корпоратива, мы подумаем».
А как бы вы отбирали заказчиков своих товаров или услуг? :-)
Также рекомендуем ознакомиться с вредными советами, которыми лучше не пользоваться.