Высокие продажи требуют продуманных стратегий и внимательного подхода к каждому клиенту. Существуют многочисленные виды маркетинга и методов для привлечения и удержания новых клиентов. Но одна из самых эффективных на сегодня – это нейромаркетинг.
Нейромаркетинг — это наука на стыке маркетинга и психологии, которая исследует, как мозг реагирует на различные триггеры в рекламной кампании.
Особые адепты такого вида маркетинга используют его в дизайне брендбука и логотипа, подборе музыки, ароматов или когда хотят заказать мебель для салона красоты.
Но я не буду вдаваться в крайности. А лучше расскажу о некоторых крючках-триггерах в маркетинговой стратегии, которые помогут вам завоевать сердца клиентов:
- Триггер социальной доказанности.
Люди склонны следовать примеру других. Покажите своим клиентам отзывы довольных посетителей в интернете или фотографии "до и после", как завещали гиганты маркетинга. Если другие доверяют вам, то и новые клиенты будут более благосклонны.
- Триггер дефицита и срочности.
Например, предложите специальные скидки "только сегодня" или ограниченные по времени акции для привлечения клиентов. Когда человек чувствует, что упустит возможность, он быстрее принимает решение о покупке.
- Триггер экспертности.
Люди склонны доверять профессионалам. Подчеркните в рекламе свои достижения, сертификаты, опыт работы и качество услуг. Ведите блог или страницу в соцсетях, где вы делитесь полезными советами и экспертным мнением. Это поможет вам создать образ специалиста, к которому хочется обратиться.
Как же внедрить эти триггеры в общение с клиентами?
- Персонализированная рассылка
Анна, добрый день!
Ваша первая консультация будет бесплатной, а после мы подберем для вас уникальный уход, основываясь на вашем типе кожи и предпочтениях.
Обратите внимание, что сейчас у нас действует акция — 20% скидка на первый визит!
Но торопитесь, предложение ограничено.
С уважением, команда "Beauty Stars"
Пример 2: Пост в социальных сетях
🔥 СПЕШИТЕ! Только сегодня скидка 30% на все процедуры! 🔥
Наши клиенты уже оценили результаты и делятся своими восторженными отзывами. Не упустите возможность и запишитесь прямо сейчас! 🥰
Пример 3: Преимущества на сайте
Наши специалисты имеют более 10 лет опыта и вы всегда сможете ознакомиться с подтверждающими документами и сертификатами.
Не бойтесь экспериментировать
Использование нейромаркетинга в продажах — это мощный инструмент, который может значительно увеличить поток клиентов, объем продаж и эффективность рекламной кампании. Важно понимать психологию покупателя и использовать триггеры, чтобы сделать процесс принятия решения быстрым и легким.
Помните: ваша цель — не просто продать услугу, а создать такую атмосферу, в которой клиент будет чувствовать себя особенным и захочет возвращаться снова и снова.