Классические подарочные сертификаты – это настолько привычный и понятный инструмент увеличения продаж во многих сферах, что не каждый ресторатор представляет, с какими сложностями ему придется столкнуться при их выпуске и продаже. А те, кто знают, обычно рассказывают про сертификаты что-то типа такого: это дорого, сложно и требует дополнительного внимания.
А почему?
Собственно, чтобы понять это, мы проанализировали отзывы рестораторов и поговорили с несколькими из них. А потом попросили CRM-маркетолога Сергея Попова перечислить все минусы классических подарочных сертификатов в глазах гостей и рестораторов. И (как без этого) предложили такое решение, чтобы минусы убрать, а плюсы оставить.
- Почему рестораторы отмахиваются от подарочных сертификатов: деньги, время, официанты и разные типографии
- Почему гости никогда не купят у вас подарочный сертификат?
- Как превратить хорошую идею о продаже подарочных сертификатов в прибыльную
- Реальные примеры из ресторанов
Подробнее тут 👇
https://www.arbus.biz/blog/e_sert_resh/
