У нашего начальства разгорелся спор: будет ли эффективным устроить конкуренцию между отделами? Якобы у сотрудников из-за духа соревновательности вырастет производительность труда. Есть ли какие-то научные исследования по этой теме? С. Горохова, Гомель
На вопросы читателей отвечает психолог Ядвига Монич:
- Как ни странно, даже несмотря на множество исследований и экспериментов по этой теме, однозначных ответов на вопрос нет. Дело в том, что каждый сотрудник обладает рядом индивидуальных особенностей и в темпераменте, и в характере, и в мотивации к работе. То есть даже в отношении каждого отдельного человека выявить какую-либо определенную закономерность сложно.
Раньше действительно считалось, что эффективность, продуктивность работы команды определяются именно конкуренцией и соперничеством. Но в последнее время такой подход меняется в связи с появлением новых технологий, которые создают более рациональные способы работы. Дух соперничества перестает подталкивать людей на трудовые подвиги.
Так, крупная западная компания McKinsei («Маккинзи») провела исследование и выяснила, что командная работа, сотрудничество, взаимодействие и хорошие отношения в коллективе повышают производительность на 20-25%.
Но в некоторых компаниях считают, что должны присутствовать как сотрудничество, так и конкуренция. Скорее всего, истина, как и всегда, где-то посередине.