Я очередной раз в Красноярске поработала с Умкой Татьяны Андреевой. Люблю эту компанию. Мы с ними сотрудничаем уже десять лет, и конечно, когда столько лет работаешь, видишь, где приросли, где тормозимся. По-деловому, с задором, продуктивно. Начали мы с ними с большого аудита. «Умка» – крупная компания, и аудит был соответствующий. Мы разговаривали с огромным количеством родителей, смотрели соцсети, замечали, фиксировали, анализировали. Мы “вытащили” из реплик клиентов фразу, которая понравилась мне, очень откликнулась коллективу «Умки». На самом деле это сказал не один клиент, а два папы. Мы склеили реплики и получили формулу, которая описывает «Умку». Совокупный папа сказал: “Умка - это круто и дорого. Пусть будет дорого, важно, чтобы было действительно круто” Когда эту фразу вывели на экран во время презентации итогов аудита, в зале сначала стало очень тихо, а потом раздались аплодисменты. Точное описание сути компании. Да, они не дешевые, даже не стараются ими быть. Их главная зада