Нет ничего более диагностичного чем речь.
Знаменитое "можно вывезти девушку из деревни..." это как-раз про это.
Слушайте не только о чём говорит ваш оппонент, но и как он говорит.
"Я сделал ошибку, но это не повторится" это монолог человека который добивается своего, хронический лузер всегда ищет себе оправдания.
Таков сценарий.