С чего начинается продуктивная работа нового сотрудника? С правильного знакомства с компанией, бизнес-процессами, ожидаемыми результатами и командой. Одним словом, с адаптации. Кажется, что все просто, но часто новых сотрудников бросают на амбразуру: чтение толмутов инструкций и регламентов, выполнение задач без должной поддержки и взаимодействия. В результате компания теряет сотрудников, а вместе с ними упущенные возможности и деньги на подбор нового персонала.
Что включает в себя эффективная адаптация?
Адаптация должна охватывать несколько аспектов, чтобы быть действительно успешной:
- Бизнес-адаптация: Руководитель и наставник играют ключевую роль в ознакомлении сотрудника с бизнес-процессами, корпоративной культурой и стратегическими целями компании.
Социальная адаптация: HR и buddy (наставник из числа коллег) помогают новому сотруднику интегрироваться в коллектив, наладить коммуникацию и почувствовать себя частью команды.
Создайте программу адаптации
Чтобы процесс адаптации был структурированным и эффективным, важно создать программу адаптации. В ней должны быть подробно расписаны общие вопросы и процессы. Формат может быть разным: видео, документы, геймифицированные истории, welcome-документы или чат-боты.
Мониторинг и обратная связь
Не забывайте "мерить температуру" по новичку — наблюдать за его прогрессом, получать от коллег обратную связь и отслеживать уровень психологического комфорта. Адаптация — это не то же самое, что испытательный срок. Для полной адаптации обычно требуется около трех месяцев. В этот период риск потери сотрудника особенно высок, поэтому важно быть на чеку и быстро реагировать на любые сложности.
Эффективная адаптация новых сотрудников — залог их продуктивной работы и долговременной лояльности к компании. А как у вас проходит адаптация сотрудников? Делитесь в комментариях своими методами адаптации новичков в бизнесе.
