Вы коуч, верно? Что ж, тогда Вы уже понимаете, насколько важно иметь соглашение о коучинге. Но знаете ли Вы почему? И что должно быть включено в Ваше соглашение с клиентом? Если нет, то продолжайте читать, чтобы разобраться с этим вопросом!
Вы хотите убедиться, что Вы защищены, чтобы впоследствии не возникло никаких недоразумений или разногласий. Кроме того, наличие соглашения о коучинге упрощает работу для всех участников, включая Ваших клиентов!
Итак, давайте начнем!
Что такое коучинговое соглашение
Соглашение о коучинге - это юридический документ, который подписываете как Вы, так и все Ваши клиенты. Оно предназначено для защиты обеих сторон от проблем, которые могут возникнуть, и обеспечения наличия четких юридических соглашений о том, что делать в конкретных обстоятельствах.
Этот документ устанавливает границы взаимоотношений и устанавливает ожидания для обеих сторон. Он обезопасит Вас от юридических проблем, если у Вас когда-либо возникнут какие-либо проблемы с Вашими клиентами.
Не пренебрегайте этим документом! Он важен для обеспечения Вашей безопасности и установления корректных ожиданий с обеих сторон. Речь идет о хорошем общении, а его наличие - ключевой аспект работы. профессионального коуча.
Вот эти важные 5 пунктов:
1. Условия оплаты и комиссии за просрочку
Первое, на что Вы должны обратить внимание, - это схема оплаты, отражающий сроки, в которые клиент должен платить, и ожидаемые расходы, которые он понесет. Это гарантирует, что они согласны с Вашими ценами и условиями.
В этом пункте обязательно укажите, что произойдет, если они не заплатят в соответствии с инструкциями коучингового соглашения. Подробно опишите все сборы за просрочку платежа / пени, чтобы они могли четко видеть их и соглашаться с ними.
2. Пункт о конфиденциальности
Вам также понадобится пункт о конфиденциальности для защиты методов Вашей работы и Ваших коммерческих секретов. Вы же не хотите, чтобы все, кого вы консультируете, начинали конкурировать с Вами, используя ваши методы. Пункт о конфиденциальности обязывает клиента хранить определенные секреты и обеспечивает безопасность Вашего бизнеса.
Это гарантирует, что они не передадут ваши идеи другим. Если в будущем они будут работать с другими коучей, вы хотите сохранить свои методы в безопасности и не допустить их кражи.
3. Интеллектуальная собственность
Скорее всего, у Вас есть какие–то материалы, которые Вы передаете своим клиентам - рабочие листы, вопросы, “домашние задания” и т.д. Вам нужно подумать о том, кому принадлежат эти материалы и как их можно использовать.
Здесь Вы можете предоставить клиентам бесплатное использование этих материалов или заявить, что все материалы принадлежат Вам, и они могут использовать их только в личных целях, в их текущей редакции.
Решать Вам, что делать, но убедитесь, что Вы учитываете ценность материалов, которые Вы подготовили как коуч.
4. Пункт об ограничении ответственности
Ограничение ответственности означает, что если у вас когда-либо возникнут юридические проблемы, Вы уменьшаете максимальную сумму, которую в конечном итоге можете задолжать клиенту. Вы можете установить это ограничение самостоятельно, и неплохо бы подумать о том, сколько Вы могли бы позволить себе заплатить в случае судебного разбирательства.
Посмотрите, что другие тренеры добавляют сюда, если это поможет, и подумайте, с чем Вам будет комфортно. Пункт об ограничении ответственности может быть сложным для написания, но вы не должны пропускать его по этой причине; это может сэкономить Вам много денег.
5. Об отказе от ответственности
Пункт об отказе от ответственности напоминает клиентам, что они действуют на свой страх и риск, и Вы не несете ответственности за любые негативные последствия. Вы должны добавить один из них в конце соглашения о коучинге, освобождающий Вас от ответственности за их чувства / действия.
Это побуждает клиентов оценивать свою готовность идти вперед и не позволяет им возлагать на Вас слишком большую ответственность как на коуча. Когда они подписывают соглашение о коучинге, они соглашаются с тем, что Вы не несете ответственности за их действия только потому, что Вы согласились консультировать их.
Соглашение о коучинге является важной частью ведения Вашего коучингового бизнеса. Оно выглядит профессионально и защищает обе стороны от недопонимания и проблем.
Ведение бизнеса без соглашения о коучинге создает некоторые проблемы. У Вашего клиента не будет необходимой базовой информации, такой как гонорары и информация о расписании. У Вас также не будет средств защиты, ограничивающих сумму, которую Вам, возможно, придется заплатить в случае судебного разбирательства.
Если Вы думаете о его заключении или у Вас уже есть соглашение о коучинге, сообщите мне об этом в комментариях. Как соглашение о коучинге изменило Ваш бизнес?