В 2021-м Флавен Карвалью работала в семейном ресторане. 1 января туда пришла взрослая пара с двумя маленькими детьми. Флавен подошла к столику, чтобы принять заказ, но родители выбрали еду для всех, кроме 11-летного мальчика. Девушке это показалось подозрительным. Она спросила о заказе ребенка, но родители ответили, что он поест дома. Тут молодая официантка заметила синяки и царапины на теле мальчика.
Чуть позже Флавен подошла с листком бумаги и незаметно для родителей показала его ребенку. На нем было написано: «Все в порядке?». Мальчик отрицательно покачал головой. Девушка показала вторую записку: «Тебе нужна помощь?». После утвердительного ответа Флавен незамедлительно вызвала полицию.
Когда мальчика доставили в больницу, врачи обнаружили множество синяков на его теле и диагностировали истощение. Ребенок сообщил полиции, что родители регулярно наказывали его и не давали еду. Отчима сразу взяли под арест и обвинили в жестоком обращении с детьми. Мать также призналась, что была в курсе происходящего. Ее арестовали через несколько дней.
Флавен не называла себя героем и считает, что так должен поступать каждый человек. «Этот ребенок прошел через настоящую пытку, — заявила детектив Эрин Лолэр. — Если бы Мисс Карвалью промолчала, возможно, мальчика уже не было бы с нами».
