В реальности все иначе. Возможно, менее эффектно. Зато точно более эффективно и безопасно.
Наша компания специализируется на услугах корпоративного психолога бизнесу. И мы называемся WENDY ‒ в честь Венди Родс из «Миллиардов». Нам нравится этот сериал, он круто репрезентует нашу профессию. Однако! Создатели во многом пошли против реальности в угоду драматичности. Настоящие корпоративные психологи и коучи так себя не ведут. Вот несколько примеров непрофессионального поведения Венди в сериале:
1.Нарушение конфиденциальности
Корпоративный психолог НИКОГДА не сообщает личную информацию о сотрудниках их работодателю. Только в самых общих чертах: в вашем коллективе есть такие-то проблемы. Венди же спокойно обсуждает личные и рабочие проблемы работников с руководством компании. Такое происходит в нескольких эпизодах. Вероятно, ее толкают на это личные отношения с руководителем Бобби Аксельродом. Что, кстати, тоже противоречит этическим правилам корпоративных психологов.
2.Агрессивные методы мотивации
Они могут быть эффективны в краткосрочной перспективе, но потенциально вредны в долгосрочной. Это может привести к стрессу и выгоранию сотрудников. Корпоративный психолог обязан понимать и учитывать такие моменты. Ее действия также часто включают элементы манипуляции, что противоречит этическим стандартам психологической практики.
3.Неспособность сохранять нейтралитет
Венди часто принимает сторону руководства в конфликтах между сотрудниками и руководством. Что, конечно, для реально профессионала совершенно недопустимо. Корпоративный психолог должен сохранять нейтральную позицию, смотреть на конфликты как бы со стороны.
4.Недостаток долгосрочной поддержки
Можно понять создателей сериала. Куда интереснее показывать приемы, которые дают результат здесь и сейчас. Это зрелищно. Но реальная психологическая помощь ‒ эта работа вдолгую. Важно, чтобы сотрудник не просто показал результат, а сохранил работоспособность и укрепил свое эмоциональное и ментальное здоровье. В конечном счете это выгоднее и работодателю, которому не понадобится искать новых сотрудников спустя год, два, пять лет.
5.Несоблюдение профессиональной дистанции
Выше мы уже упоминали о слишком близких отношениях Венди с Бобби Аксельродом. Но это не единственный пример, когда личные отношения явно вступают в противоречие с рабочими. Один тот факт, что она замужем за Чаком Родсом, прокурором, регулярно конфликтующим с Бобби Аксельродом, уже делает ее неподходящей кандидатурой на роль корпоративного психолога в этой компании. Конечно, без этой детали сериал получился бы скучный… Но не нужно думать, что это норма. в действительности все по-другому.
Будто этого мало, Венди завязывает довольно тесные отношения с Тейлор Мейсон, аналитиком и впоследствии партнером компании Бобби Аксельрода. Да и с Мафе Вигано местами возникают какие-то очень личные отношения. Словом, дистанцию Венди не держит.
Но мы ей это простим, правда? Ведь как персонаж она очень и очень хороша. Просто не всегда достоверна с точки зрения профессионального сообщества)
Надеемся, эта статья развеяла некоторые мифы относительно профессии корпоративного психолога. И теперь вы можете обратиться к услугам этого специалиста с адекватным пониманием, чего от него ждать.
Подписывайтесь на наш блог, у нас бывает много занимательного!