Найти тему
Дама на отдыхе

Конец Банка Тинькофф. Чем грозит вкладчикам-инвалидам и остальным клиентам банка смена бренда

новый бренд
новый бренд

Новость дня - банк Тинькофф как банк Тинькофф прекратил свое существование. Узнайте новые названия карт и продуктов банка.

Тинькофф банк был назван самым удобным банком для людей, имеющих инвалидность.

Не секрет, что банк "Тинькофф" - один из топовых банков страны. Несмотря на то, что большинство клиентов определяют его как виртуальный банк, доверие граждан России, в том числе инвалидов, к нему достаточно высокое. Он внимателен к свои клиентам, предлагает массу привлекательных "фишек", кэшбэк, инвестиции и многое другое.

Банк признан самым удобным российским банком для людей с инвалидностью по результатам исследования DisQuestion инклюзивного проекта Everland.

Для оценки доступности банков без посещения офиса учитывались 4 критерия:

  • заказ и перевыпуск карты;
  • оплата услуг, открытие счетов и депозитов;
  • привязка карты к другому номеру;
  • решение проблемы через техподдержку.

Банк Тинькофф стал единственным российским банком, который соответствует требованиям всех 4-х критериев. При этом общая доступность услуг российских банков для людей с инвалидностью была оценена на 4 балла из 5.

Что произошло с кредитным учреждением "Тинькофф-банк"?

Как следует из сообщения ТСК Холдинг, название бренда меняется. Слово "Тинькофф" в названии банка, которое существовало а вместе с гербом с 2006 года, исчезло.

Теперь название "Тинькофф банка" - "Т-банк", а все основные сервисы с 5 июня 2024 года переведены на это название.

Слово «Тинькофф» в названии банка вместе с гербом на логотипе существовало с 2006 года, с момента его основания Олегом Тиньковым (признан в России инагентом).

В феврале 2024 года группа поменяла логотип на лаконичную букву «Т». «Тинькофф инвестиции» переименованы в «Т-инвестиции», «Тинькофф страхование» — в «Т-страхование». Юридическое название компании пока остается прежним — «Тинькофф банк», но постепенно оно тоже изменится, как обещают в компании.

Обновление бренда будет проходить постепенно. На первом этапе группа обновит сайт и приложение, позже — все юридические названия, дизайны карт и банкоматов, оформление конвертов. Предположительно этот процесс планируется завершить к осени 2024 года.

Что изменится для клиентов "Тинькофф-банка"

Также холдинг сообщает о том, что для клиентов почти ничего не изменится, а смена названия никак не повлияет на работу карт, сервисов и приложений. Карты "Тинькофф" будут действовать до окончания срока, как и договора КАСКО, ОСАГО, туристические страховки. По-прежнему начисляется кэшбэк и остается действительной оформленная бронь на отели и авиаперевозки.

"Мы по-прежнему делаем все, чтобы вам было удобно пользоваться продуктами банка и спокойно за ваши деньги», — говорится в сообщении. «Упрощение имени — логичный шаг и для сотрудников, и для клиентов. Мы давно ввели «Т» в обиход внутри компании, многие сервисы для команды уже давно называем в этой логике: Т-кухня, ТWork, T-Game и так далее. Также это органичный способ объединить все наши продукты и сервисы одной буквой, без лишних слов», говорится в сообщении.

Новые названия карт и продуктов Т-банка:

  • Tinkoff Black - Black;
  • Тинькофф Платинум - Платинум;
  • Тинькофф Путешествия - Путешествия;
  • Тинькофф Город - Город;
  • Тинькофф Cтрахование - Т‑Страхование;
  • Тинькофф Бизнес - Т‑Бизнес;
  • Тинькофф Инвестиции - Т‑Инвестиции;
  • Tinkoff ALL Airlines - All Airlines.
-2

Как заявил глава банка Станислав Близнюк, в настоящее время банк «Тинькофф» проводит ребрендинг, в том числе благодаря переезду материнской структуры TCS Holding с Кипра на остров Русский. До этого было больше ограничений юридического плана и на уровне корпоративного управления. По его словам, «особенно больших бюджетов» на процесс переименования группа не закладывает: самая значительная затрата – это перекрасить банкоматы, которых у «Тинькофф банка» сейчас более 5 тысяч штук по всех городах и весях России. Дополнительный бюджет на это – «условно миллиард рублей», хотя группа, вероятно, уложится в меньшие суммы, заявил Близнюк.

Кстати сказать, точечный ребрендинг планировался банком еще в 2022 году.

В апреле того года основным акционером TCS Group (сейчас это «ТКС Холдинг») стал «Интеррос» Владимира Потанина, выкупивший 35% у основателя группы Олега Тинькова (впоследствии был признан в России иноагентом). Сам бывший банкир выступил резко против проведения Россией спецоперации на Украине. В ноябре он разместил пост в Instagram (запрещенная соцсеть в России), где заявил что начинает процесс отзыва своего бренда «Тинькофф» из одноименного банка. В свою очередь, представитель банка отмечал, что юридические права на бренд «Тинькофф» принадлежат самому банку.

Что в планах Т-банка

Холдинг планирует масштабировать бизнес на международные рынки. «Как нам кажется, бренд Т-банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам», — подчеркивается в сообщении холдинга.

Нынешний глава банка считает, что новое название «Т-банк» позволит привлечь более возрастную аудиторию, а именно людей с чуть более консервативным представлением о финансах.