Составляйте акт: жителям Дона рассказали, как получить перерасчет за грязную воду

Ростовская область, 5 июня 2024. DON24.RU. Жители Дона, как и всей России, могут оформить перерасчет оплаты за коммунальные услуги, если горячая вода была на самом деле холодной, холодная – грязной или если ресурсоснабжающая организация не подавала тепло и отключала свет. Как объясняет life.ru, с 9 июня вступает в силу закон об ужесточении наказания за предоставление некачественных коммунальных услуг. После этой даты штрафы для поставщиков ресурсов значительно вырастут.

«Вырастут штрафы для ресурсоснабжающих организаций и должностных лиц. За халатное отношение к своим обязанностям должностным лицам грозит штраф в сумму от 5000 до 10 тыс. рублей, а юрлицам – от 30 тыс. до 50 тыс. рублей. И это только за первое правонарушение. При повторном должностных лиц могут оштрафовать уже на 30 тыс. рублей, а юридических – на 100 тыс. рублей», – пишет источник.

Размер штрафов был установлен еще в 2007 году, поэтому эксперты считают, что изменение закона своевременно. Теперь должностным лицам за подачу, к примеру, грязной воды придется заплатить до 10 тыс. рублей, а юридическим – до 50 тыс. рублей. Раньше размер максимального наказания составлял 1000 и 10 тыс. рублей соответственно.

Новые правила касаются только размера штрафов. Порядок их взыскания остается прежним. Назначать наказание за некачественную подачу ресурсов продолжат государственные жилищные инспекции.

«Для того чтобы получить перерасчет за некачественно оказанную коммунальную услугу, необходимо обратиться в УК и сообщить о проблеме. УК должна прислать представителя, который зафиксирует нарушение и составит акт. Например, если у вас горячая вода недостаточной температуры – меньше 60 градусов, – то УК на основании акта обязана сделать перерасчет до того момента, пока не нормализует подачу горячей воды нужной температуры», – сообщает сайт.

Уточняется, что перерасчет оплаты делают с момента составления акта. Поэтому если из крана течет грязная вода, часто отключается свет или батареи холодные, то нужно вызывать представителя УК и составлять акт. Если в УК отказали, можно обратиться в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.