Приветствуем всех! Это команда маркетологов On Lead. В нашем портфолио насчитывается более 100 проектов, связанных с образованием и развитием детей. Среди наших клиентов - крупные игроки рынка, такие как Rybakov PlaySchool, Smarty Kids, Sun School, Helen Doron и другие.
Подготовили рассказ о том, как мы заполнили детский сад в Санкт-Петербурге на 100% за счет внедрения акции "Неделя открытых дверей":
Мы успешно провели акцию "Неделя открытых дверей" для детского сада «Альтернатива» в Санкт-Петербурге. В результате за 2 месяца мы получили 95 заявок в детский сад и еще 33 заявки на летний лагерь. Совокупная стоимость каждой заявки составила 544 рубля.
Вводные
Клиент - частный детский сад и начальная школа "Альтернатива" в Кировском районе Санкт-Петербурга. Это учреждение работает уже 30 лет, но до сих пор не использовало рекламу в интернете.
Основная задача - обеспечить полную заполняемость детского сада и летнего лагеря. Для этого им необходимо привлечь более 70 обращений от родителей, которые планируют записать своих детей.
Интернет-реклама станет новым инструментом продвижения для "Альтернативы", который поможет им достичь поставленной цели. Это будет интересный кейс, так как компания впервые выходит в онлайн-пространство со своей рекламой.
Давайте обсудим, какие конкретные шаги мы приняли для успешного решения этой задачи.
Что было сделано
1. Упаковка
Для начала мы тщательно проанализировали существующую упаковку клиента "Альтернатива". Мы изучили их сайт, группы в социальных сетях, оформление карточки в Яндекс.Картах, а также то, как они работают с негативными отзывами.
Одним из ключевых факторов при выборе детского сада является его геолокация. Поэтому для подобных проектов очень важно, чтобы карточка в Яндекс.Картах была хорошо оформлена и информативна.
На всех этих этапах анализа были выявлены зоны для доработки и улучшения. Это был важный подготовительный шаг, необходимый перед запуском рекламы. Только имея качественную упаковку, можно рассчитывать на отличные результаты в рекламе.
Сайт клиента сильно устарел и выглядел как форум 2002 года. Однако учитывая ограниченный бюджет клиента и срочность задачи, мы приняли решение не вкладывать средства в разработку нового сайта на данном этапе.
Вместо этого, сосредоточились на оптимизации и улучшении других элементов, таких как карточка в Яндекс.Картах и оформление социальных сетей. Наш опыт показывает, что эти каналы могут быть более эффективными для привлечения целевой аудитории детских учреждений, при ограниченном бюджете.
Оформление группы до:
После:
- Оформили группу в социальных сетях, внедрив легкое целевое действие и добавив лид-формы для сбора контактов
- Обновили раздел с отзывами, добавили скриншоты отзывов с Яндекс.Карт.
- Добавили в обложку группы информацию об адресе и преимуществах детского сада
- Добавили услуги и направления
- Помимо этого, проработали карточку в Яндекс.Картах, заполнили подробную информацию и провели работы с негативными отзывами, чтобы снизить их влияние
2. Таргетированная реклама
Продемонстрировав различные успешные подходы, используемые на других наших проектах, мы совместно с клиентом выбрали наиболее подходящую для них акцию - "Неделя открытых дверей".
Суть данной акции заключается в том, что в течение определенной недели ребенок может бесплатно посетить детский сад или любое другое дополнительное занятие. Это позволяет детям и родителям ознакомиться с учреждением, понять, что им интересно, и принять решение о покупке.
Для визуального оформления рекламы мы использовали узнаваемые локальные объекты, расположенные рядом с детским садом, а также моушен-дизайн и живые фото с занятий.
Лид-форму усилили дополнительными вопросами, чтобы избежать потока некачественных заявок.
3.Продажи
Перед запуском рекламной кампании мы создали и проговорили с клиентом четкий регламент обработки поступающих заявок. Это было особенно важно, так как для "Альтернативы" это был первый опыт работы с интернет-рекламой.
Дополнительно мы внедрили таблицу для отслеживания качества заявок. Клиент заполнял эту таблицу, а мы постоянно анализировали ее данные.
Это позволило нам оперативно оптимизировать рекламу и добиваться максимальной эффективности. Мы сразу наладили четкое взаимодействие, обеспечили прозрачный процесс и у нас появилась возможность оперативно исправлять рекламу, с учетом обратной связи.
Итог
В итоге мы успешно выполнили поставленную задачу за 2 месяца работ, и клиент остался доволен.
Кроме того, клиент подчеркнул высокое качество полученных заявок, нашу оперативность в работе и позитивный лад на всех этапах сотрудничества. Результатом стало полное заполнение детского сада и летнего лагеря "Альтернативы".
Видеоотзыв от клиента смотрите по ссылке
Хотите добиться таких же результатов для вашего детского сада? Оставляйте заявку, и мы с радостью расскажем, чем можем быть вам полезны! Ждем вашей заявки!