Скоро исполняется 3 года как я открыл свой первый ПВЗ и решил написать статью, о том какие интересные случаи у меня были.
1. Обворовывали, Заходили ночью и выносили товар.
2. Отрывали дверь вместе с петлями покупатели недовольные работой ПВЗ.
3. Отключалось электричество в ПВЗ на несколько суток, а ПВЗ нельзя покидать
4. Отключалось отопление зимой на пару недель.
5. Одновременный уход сотрудников на многих ПВЗ.
6. Приход проверяющих органов.
7. Клиенты которые вызывали полицию, так как с них списали 100 рублей за возврат.
8. Многократно вызывал полицию из за неадекватного поведения покупателей.
9, Постоянное отключение пункта из за низкого рейтинга
10. Обрушивание стеллажей, а потом ночью все собирал заново.
11. Арендатор выгонял из помещения.
12. Арендатор отбирал бизнес ПВЗ
13. Затопление.
14. Сломанные замки, при открытии и закрытии ПВЗ. Экстренное решение вопроса, не так просто как кажется.
15. Сотрудники обворовали, судебные иски.
16. Постоянные конфликты с сотрудниками из за удержания по товару.
17. Курьер врезался в машину собственника помещение. Отказался возмещать, пришлось мне возмещать или потеря бизнеса.
18. Убыточные ПВЗ, на каждый открытый ПВЗ по статистике пришлось закрыть другой. То есть шанс 50%, что бизнес будет прибыльный.
19. Разбитые зеркала.
20. Драки с покупателями.
21. Угрозы жизни и бизнесу от покупателей и сотрудников.
22. Регулярная потеря сотрудников и личная работа вместо них.
23. Регулярная замена замков после сотрудников.
24. Сотрудники просто уходят из ПВЗ в течении дня и не предупреждают. Звонок от покупателя, а почему никого нет и я еду из другого города в этот ПВЗ чтобы заменить сотрудника, а он открыт)
25. Колоссальные штрафы от маркетплейсов, измеряются миллионами рублей.
26. Воровство оборудования от сотрудников.
27. Отключение пункта из за плохого ремонта.
28. Конкуренция с другими ПВЗ как следствие отключение ПВЗ, потеря бизнеса
29. Походы в полицию так как покупателю забирают товар без оплаты.
30. Покупатели и сотрудники продолжительное время мстят ПВЗ различными способами.
31. Обрушение потолка в ПВЗ, как следствие ночь работы с шуруповертом.
32. Краска разлилась в ПВЗ, следствие сбежавший сотрудник и ночь с отмыванием ПВЗ.
33. Сотрудники накопили 28 коробок 60*40*40 с мусором так как было лень выбрасывать)
34. Регулярный поиск людей, кто будет работать так как средняя продолжительность работы сотрудника 1-2 месяца.
35. Огромные суммы украденных товаров от покупателей, измеряются миллионами рублей.
Это конечно не все, я многое забыл. За каждой историей лежало очень много тревог, эмоций.
По этой ссылке вы можете со мной связаться и заказать услуги по вашему бизнесу https://yandex.ru/uslugi/profile/ViktorSergeevichPonimatkin-1117123
