- Учитывать уровень доверия к источникам информации. Чем выше неопределённость, тем выше доверие к неформальным источникам. Если ранее информация из них оправдывала ожидания, то и новая информация будет положительно воспринята.
- Подавать информацию как свою. Иногда она может обрастать фактами из чужой жизни, но в таком случае это всё равно своей информацией.
- Использовать смежные темы для разговора. Они должны быть известны интересующему лицу и иметь для него определённую личностную значимость и ценность. Смежная тема должна логически вытекать из конкретной ситуации.
- Учитывать сложившиеся взаимоотношения с заинтересованным лицом. Можно использовать стремление человека защитить свою точку зрения, повысить личную значимость в глазах окружающих.
Следует помнить, что ни один источник информационных данных не может быть на 100% достоверным.