Тлеть - гореть без пламени, слабо гореть.
Начало здесь: 1 часть.
На второй год в общественной деятельности в какой-то момент я поймала себя на том, что ключом от своего кабинета пытаюсь открыть абсолютно все двери, даже открытые, начала забывать некоторые вещи. Появилась апатия, я начала забывать некоторые вещи, забила на свою внешность и чувствовала вселенскую усталость. У меня появилось отторжение к общественной деятельности: мне не хотелось никого видеть и слышать. Я чувствовала себя абсолютно разбитой, мне было грустно, и я ничего не хотела.
О том, что такое состояние называется выгоранием, я узнала лишь несколько лет назад.
Всемирная организация здравоохранения включила синдром эмоционального выгорания в перечень Международной классификации болезней. По определению ВОЗ, этот синдром — результат хронического стресса на рабочем месте. ВОЗ указывает, что термин "выгорание" следует использовать только в профессиональном контексте, а не для "описания опыта в других сферах жизни".
Эксперты в области здравоохранения видят три аспекта заболевания:
- Чувство усталости и истощения энергии.
- Изменение отношения к работе.
- Снижение уровня производительности.
Вот несколько признаков того, что у вас начинается профессиональное выгорание:
- Вы стали часто болеть.
- У вас снизилась работоспособность.
- Вам стало трудно просыпаться по утрам.
- Вас раздражают коллеги и клиенты.
- Вам кажется, что вы бьетесь головой о стену.
- Вы чувствуете себя бесполезным.
- Вы стремитесь к изоляции и одиночеству
- У вас появляются вспышки гнева, повышенная агрессивность
- У вас появилось чувство подавленности, плаксивость
- Вы перестали испытывать положительные эмоции от работы.
Если обобщить, то выгорание — это когда ты чувствуешь себя настолько уставшим и подавленным, что даже мысль о том, чтобы встать с кровати и пойти на работу, вызывает у тебя панику.
В моем случае, я думала, что это просто результат большой нагрузки и что скоро мое состояние улучшится. Я не придавала этому особого значения, потому что в подростковом возрасте я пережила сильный стресс, из-за которого у меня появились проблемы с памятью, коммуникацией и эмоциями. По сравнению с тем, что было тогда, это казалось незначительным.
А теперь самое главное - это факторы, провоцирующие появление выгорания:
Внешние факторы выгорания:
- нелюбимая работа;
- напряженный график, ненормированный рабочий день, переработка;
- отсутствие достойной зарплаты;
- невыполнимые дедлайны, нездоровая атмосфера на рабочем месте (ссоры с коллегами, изоляция, давление со стороны начальства);
- отсутствие вознаграждения и удовлетворяющего результата.
Внутренние факторы выгорания:
- гиперответственность, излишний перфекционизм;
- неумение делегировать задачи, желание все контролировать;
- убеждения, что работа находится на первом месте в жизни и ее нельзя потерять;
- страх подвести коллег и руководство.
Триггерами, которые могут спровоцировать эмоциональное выгорание, могут стать также следующие события:
- рождение ребенка или сложности с его воспитанием;
- финансовые трудности, долги, бедность;
- необходимость ухаживать за близким человеком;
- развод;
- смерть члена семьи или друга;
- хронические заболевания или травмы.
Как оказалось, профессиональному выгоранию наиболее подвержены люди, чья работа связана с высокой ответственностью, стрессом и необходимостью принимать сложные решения, люди так называемых помогающих профессий. К таким профессиям относятся врачи, учителя, социальные работники, психологи, менеджеры, юристы, журналисты и другие специалисты, чья деятельность требует постоянного контакта с людьми. Однако стоит отметить, что каждый человек индивидуален и может иметь свои собственные факторы риска, поэтому вероятность профессионального выгорания зависит от множества факторов, включая личные качества, жизненный опыт и обстоятельства.
У людей, страдающих от эмоционального выгорания, обычно завышенные требования к себе и заниженные к другим. Они стараются всем помочь, всех спасти, при этом не умеют отстаивать личные границы и игнорируют собственные потребности
Анастасия Канеева, психолог
В этой статье я делюсь своим опытом и не претендую на звание эксперта. Если вы чувствуете, что не справляетесь, рекомендую обратиться к профессиональному психологу или психотерапевту.
Интуитивно я находила способы справиться с выгоранием: загружала себя рутинной работой, много читала, занималась рукоделием, смотрела сериалы или фильмы. Иногда специально выбирала фильмы или сериалы, которые могли меня растрогать. Несколько раз отказывалась от участия в мероприятиях под выдуманным предлогом, из-за чего чувствовала вину. Поэтому я готовила сценарий, программу и необходимые материалы, но физически на мероприятии не присутствовала.
Практически каждый год или через год я сталкивалась с признаками выгорания. После увольнения из государственной организации я стала работать в общественной, где после крупных мероприятий могла отдохнуть или поработать удаленно, чтобы прийти в себя. Как только я справлялась с выгоранием, начинался следующий этап.
Продолжение здесь: 3 часть.