Следующая статья описывает 6 наиболее частых ошибок при формировании кадрового резерва:

1. Не сформировать его и быть строго зависимыми от текущего низкоквалифицированного middle-менеджмента или руководителей групп. Это главная ошибка - кадровый резерв должен быть.

2. Ошибка №2: Формировать его слишком быстро. Подготовка кадрового резерва должна начаться только после проведения 3 тотальных оценок агентов. Ученики в кадровом резерве должны быть тщательно отобраны.

3. Ошибка №3: Отсутствие системы отсева из кадрового резерва. Важно регулярно и по четким критериям удалять из кадрового резерва за неуспеваемость. Лучше остаться с нулевым количеством, пересмотреть состав и перезапустить процесс снова с нуля, чтобы избежать инфляции ценности резерва.

4. Ошибка №4: Обучать хаотичным образом, без четкой программы. Обучение кадрового резерва должно осуществляться по разработанной заранее программе, созданной методистом и с четко сформулированным запросом от бизнеса (как правило, это собственник АН или его управляющий директор)

5. Ошибка №5: Отсутствие вступительных экзаменов и регулярных оценок и выпускного экзамена. Кадровый резерв должен включать ежеквартальные или даже ежемесячные, а также вступительные и выпускные экзамены для отслеживания прогресса учащихся.

6. Ошибка №6: Не учитывать современные образовательные тренды. Обучение должно быть комбинированным: онлайн и офлайн, самостоятельное , в группе и индивидуальное с тренером, а также с экзаменами проводимыми только офлайн и в виде кейсов.

——

Успехов в формировании кадрового резерва! Если вы заинтересованы, оставьте комментарий ниже, и я свяжусь с вами для обсуждения вашей ситуации 🤝