Мне часто задают вопрос:
«Как реагировать на хамов, которые могут на тебя наорать, обозвать, например, в очереди или в транспорте?»
Да, случаются такие ситуации, когда совершенно незнакомый человек хочет залезть куда-то без очереди или просто обозвал тебя без повода – что делать в таких случаях? Ведь чувствуешь себя каким-то ничтожеством и не можешь никак повлиять на ситуацию.
Что и скрывать, я и сама оказывалась в такой ситуации не единожды. В последний раз, это было в поликлинике, когда я стояла в очереди на кровь. Пришел мужик с просроченным временем на час и влез прямо передо мной.
И почему-то после этого случая я задумалась – а как реагировать на такие вот поступки других людей?
Дело-то не в поступке этого мужика, в моих эмоциональных реакциях на его поступок. Мне было неприятно и унизительно, что нарушили мои границы.
Я вдруг осознала, что вокруг нас ходит множество людей с не диагностированными психическими отклонениями.
И одним из признаков психических отклонений, это нарушение общепринятых социальных норм. Нормальные люди взаимодействуют с окружающими их людьми на основе принятых в обществе правил и норм.
Например, очередь. Вы приходите и занимаете очередь – это нормально.
Не нормально, когда кто-то приходит и считает, что стояние в очереди ниже его достоинства. Нарциссизм, это возвышение над другими людьми, отсутствие сопереживания и эмпатии. Это расстройство личности, которое относится к психическим отклонениям.
Или взять психопатов…
Те вообще выходят из себя, если их желания каким-то образом не реализуется. Он хотел пройти без очереди или занять место в автобусе, а тут не срослось. И из него прет агрессия на окружающих людей.
И знаете, тогда с этим мужиком, я поняла простую вещь, нормальный человек так себя вести не будет.
Что в голове у такого человека, я не знаю и защитить свои границы я не смогу, потому что, такой человек не соблюдает социальные нормы. А вдруг, он психопат, накинется на меня и ударит?
Поэтому, я не буду себя укорять и винить за то, что я не ответила как-то достойно и не защитила себя. Да, я промолчу, возможно отвечу парой фраз, а если на меня польется поток непристойностей и оскорблений, я буду точно молчать.
И мысленно отмечу, что встретила еще одного не диагностированного психа.
Конечно, это мои мысли вслух и моя позиция, а вы можете реагировать, как угодно.
За последний месяц у меня на консультациях было 2 подобных вопроса, а это означает, что проблема существует.
Конечно, еще существуют неуравновешенные люди, которые вспыхивают как спичка при любом малейшем пустяке. А еще бывают наглые люди, которые прут туда, куда хотят, не взирая ни на какие препятствия.
Тут важно решить не как реагировать на таких людей и что говорить, а важно для себя уяснить: что не стоит вестись на разные провокации и не укорять себя за слабость и нерешительность
Будьте любимы и счастливы!
С уважением, психолог Наталия Гнездилова