Обещали без комиссионных брать плату за ЖКУ – когда и кому дадут льготу?

Некоторые компании-поставщики коммунальных услуг устанавливают собственные денежные сборы.

- Правительство РФ своим распоряжение от 27 апреля 2024 года 1059-р утвердило перечень категорий граждан, которые смогут оплачивать жилищно-коммунальные услуги без банковской комиссии, - подтверждает правовой эксперт vlg.aif.ru, заслуженный юрист России Владимир Кудрявцев.

Этим документом установлено, что с 1 июля 2024 года смогут оплачивать услуги ЖКХ и пени за неполные и несвоевременные платежи без комиссии, которую взимают отдельные банки, следующие категории граждан:

• многодетные родители;
• пенсионеры;
• инвалиды;
• ветераны боевых действий;
• члены семей погибших или умерших инвалидов и участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.

Обращаю внимание, что речь идет об отмене именно банковской комиссии. Если в июле 2024-го и далее при оплате ЖКУ начислят комиссию в банке – обращаться следует к его руководству. Возможно, в банке нет документов на плательщика о его принадлежности к категории льготников.

И ещё. Некоторые компании-поставщики коммунальных услуг устанавливают собственные денежные сборы или напротив, предоставляют льготы кому-то – они не относятся к банковским комиссиям. Если не знаете, как оплатить коммунальные услуги без названных дополнительных сборов, запросите информацию у поставщика услуг:

• позвоните по телефону компании;
• напишите на электронную почту;
• посмотрите на официальном сайте.

По закону поставщик услуг обязан предоставлять такие сведения незамедлительно. Основание — часть 1 статьи 10 закона о защите прав потребителей и пункт 1 статьи 495 ГК РФ.