Приветствую вас, дорогие друзья!
На это размышление меня сегодня натолкнул пост одного из авторов, которых я регулярно читаю здесь же, на Дзен, и пост этот был, на мой взгляд, о навыке коммуникации.
У меня когда-то был похожий материал на тему общения, но он заходил с другой стороны и касался аспектов восприятия нами других.
Сейчас я хочу поразмышлять о том, как мы выражаем свои мысли и чувства, и почему на самом деле это мало кто умеет делать.
Казалось бы, до чего дошла цивилизация - прямо сейчас мы можем с помощью нажатия пары кнопок на гаджетах начать общение с практически любым человеком, где бы он ни находился. Свобода, открытость, доступность общения должна была сделать нас более открытыми, понимающими и эмпатичными...
Но нет.
Мы далеки от понимания друг друга как никогда, и происходящее в мире тому подтверждение. И ничего удивительного в этом нет - если даже в собственных семьях мы постоянно существуем внутри непроницаемых стен недомолвок, обид и непонимания.
Мы не умеем корректно и доступно выражать свои чувства.
Мы не умеем говорить друг с другом с банальным уважением.
Мы не понимаем конечную цель, во имя которой открываем рот и начинаем произносить слова (хотя, целеполагание - это тема для отдельного большого разговора).
Большинство из нас не обладает навыком коммуникации. Сотрите из вашего резюме строчку о том, что вы коммуникабельны, во-первых, это уже дюже устаревшее понятие, во-вторых, нет, вы не коммуникабельны.
Иначе в вашей жизни не было бы проблем, связанных с другими людьми, а в основном, главные проблемы нашей жизни всегда связаны с другими людьми.
Казалось бы, чего проще, взять и поговорить? Найти слова и облечь в них то, что вас безпокоит, то, что для вас важно, то, к чему вы хотите в итоге прийти? Вроде, все умеем разговаривать, можем прийти в магазин и купить батон хлеба или позвонить и записаться на приём к врачу, да?
Дело в том, что мы не воспринимаем "поговорить друг с другом" как навык. Нас не учат этому, не воспитывают нас с детства в манере "спокойно проговори, что ты чувствуешь в данный момент", "спокойно объясни, чего ты хочешь".
Нам же проще отмахнуться от ребенка и отправить его играть/гулять/мультики смотреть, чем напрягаться и пытаться понять, чего он там от нас хочет и какую такую песню ему включить, которая играла в таком месте, "где люди ходят и шарики". Или где там его игрушка, "на которую нажимаешь, а она песенку такую поёт (и пытается напеть песенку)". Чего ты пристал ко мне, у тебя этих игрушек полный дом - девать некуда, возьми другую поиграй и отстань!
И от нас так отмахивались, нуууу и доотмахивались.
Мы сами себе можем объяснить, чего нам надо-то?
Мы осознаём сами в себе и сами для себя, что конкретно нас не устраивает?
Мы можем описать это конкретно и корректно сами себе для начала?
Сами с собой можем поговорить об этом?
А тут сразу другой человек со своим уникальным набором восприятий, иллюзий и коллекцией тараканов. Конечно коммуникация рушится ко всем чертям.
Импульсивно рявкнуть в моменте потому что внутренний пузырь психики, полный обид, не выдержал - это не донести свою мысль. У оппонента возникает естественная реакция защиты - заглушить/проигнорировать (в лучшем случае) поток негатива, который невидимо, но стремительно летит вместе со словами, как пopoховые газы вместе с пулeй из пиcтoлета.
Произнести слова без учета состояния оппонента (он занят, он явно отвлечен и вас не слышит, он явно расстроен, и ему сейчас не до вас etc.) и не убедившись, что пакет получен, и вас услышали - это не поговорить. И не надо потом орать "что я тебя 100500 раз просила повесить полку!", это так не работает.
И много-много еще похожих примеров можно привести, мы все знаем, как это бывает - мы в этом живём.
Есть еще вариант не разговаривать, конечно. Потому что, ну чего? Буду я тут распинаться, всё равно не поймёт ведь! Говори не говори - как об стенку горох!
И не возникает мысли, что... А может быть (!) я как-то неправильно говорю?
Если я предпринимаю действие (открываю рот и говорю слова), а результата нет, или он не устраивает, может быть (!) надо попробовать как-то по-другому?
Может попытаться для начала увидеть себя со стороны в момент разговора с кем-то?
Может, в качестве эксперимента, подойти к зеркалу и произнести своему отражению всё то, что вы хотите сказать? И как хотите.
Увидеть выражение своего лица, свою позу?
Это интересный опыт, поверьте.
Повторюсь еще раз: коммуникация - это навык. А раз это навык, значит ему можно научиться и развить его.
Традиционно, легко не будет, надо будет ловить и выковыривать собственные баги, мешающие коммуникации самостоятельно, но сейчас в сети куча материала от психологов или терапевтов о том, КАК.
Надо помнить одно - изменения всегда, ВСЕГДА начинаются с признания проблемы.
Учитесь общаться, дорогие друзья, развивайте этот навык.
Не сидите каждый в своём гаджете - гаджеты не убегут, а время, которое можно было провести вместе, ещё как.
Разговаривайте друг с другом и учите этому своих детей.
Глядишь, жизнь и наладится...