Всем авторам давно известна проблема: показов нет, публикации никто не видит, больно-обидно-досадно, и непонятно, что с этим делать. Кто-то чистит канал от старых публикаций, утративших актуальность (я тоже почистила канал и удалила почти все посты), кто-то устраивает буст — публикует по 3-5-7 статей или видео в день…
…Но все эти меры какого-то системного действия не дают. Кому-то помогают (временно), кому-то — нет. Поддержка же как заведенная шлет всем свой шаблон:
«Мы проверили канал «Название», с ним все в порядке, ограничений нет. мы видим, что количество просмотров ниже, чем было некоторое время назад, но это объясняется работой алгоритмов. К тому же не все подписчики активны каждый день, кто-то может не заходить в Дзен.
Пишите больше-чаще-лучше, меняйте подходы к созданию публикаций и к общению с подписчиками».
То есть понимаете? Проблему отсутствия ПОКАЗОВ они трансформируют в проблему отсутствия ПРОСМОТРОВ, элегантно, правда?
Но иногда правда все-таки прорывается наружу. А правда в том, что ВАШИ ПОДПИСЧИКИ не видят вашего канала в ленте. И это типа так и должно быть. Почему? — А вот посмотрите, что мне ответили в официальном Телеграм-чате Дзена на возмущение тем, что подписчикам не показывают публикации:
То есть если человек прочитал статью и подписался на ваш канал, то все, пишите пропало — почти 100% гарантия, что в своей ленте он ваших публикаций больше не увидит.
А вот комментарий, который это подтверждает (из Телеграм-чата ПРОДЗЕН):
Здорово придумано, правда?
То есть вас заинтересованному человеку вроде бы показывают, но где? — Только в отдельной ленте «Подписка», которой пользуется с гулькин нос читателей и смотрителей в Дзене. Я писала об этом и даже проводила подсчет:
И, главное, я предполагаю, что кроме авторов канала об этой ленте «Подписки» вообще никто не знает. И получается вот такая примерно картина:
Да это и понятно. Вот зашел человек просто почитать интересное в Дзене крутит ленту… Откуда ему вообще узнать, что надо идти во вкладку , прости Господи, «Подписки» и искать там то, что ему интересно?
Дзен нигде и никак об этом не сообщает. Вы же видели его рекламу? Будь в тренде, будь в Дзене, время Дзенить… И лента. Вот и как человек должен догадаться про эти подписки где-то в самом дальнем углу?
Мне кажется, это настолько явный баг, настолько мертворожденное детище, что даже и с рекламой никто им активно не пользовался бы.
А у нас, авторов, возникает вопрос — а делать-то что?
Есть неприятное известие — против Дзена не попрешь, и если он решил воткнуть во глубины сибирских руд в недра главной страницы раздел «Подписки» и транслировать ваши материалы там, то ничего мы с ним сделать не можем.
Поэтому единственный вариант, который я вижу — взять дело просвещения широких читательско-смотрительских масс в свои трудовые руки.
И сделать, например, закреп, где на скрине показать, где находится раздел «Подписки», и объяснить, что публикации каналов, на которые человек подписан, искать нужно именно там. Или внизу под публикациями указывать, что те, кто подписан на канал, скорее всего найдут его публикации в разделе «Подписки», будь он неладен.
Знаете, друзья, прямо сейчас пошла в ленту, покрутила ее и могу сказать...
...что из 80 просмотренных публикаций только 4 оказались от каналов, на которые я подписана. Все остальное что-то левое, что по мнению Дзена может быть мне интересно, какие-то верхние полки, тещи и почему-то педикюр проблемных ногтей. Может быть, так не у всех, не знаю. Но с ответом Дзена в чате такая ситуация вполне соотносится. Похоже, на этот раз нам сказали правду, чистую правду, и ничего, кроме правды!
Улыбаемся, машем, и надеемся на то, что багов, странных придумок и ошибок алгоритмов в Дзене станет меньше. Когда-нибудь.
Еще почитать интересное про Дзен👇
✅Подписывайтесь на мой канал здесь, читайте и комментируйте — буду рада вас видеть в следующих публикациях! А если не видите публикаций канала в ленте, загляните во вкладку "Подписки"
