Добрый день, на связи агентство VKUSNO. Мы несколько лет занимаемся маркетингом образовательных проектов. У нас за плечами 50+ кейсов в 22 нишах онлайн-школ. Сегодня расскажем о том, как привлекают трафик наши коллеги из США и удерживают лидирующие позиции на американском образовательном рынке.
Если хотите узнать больше о продвижении онлайн-школ, вступайте в наш канал «1000 идей для роста онлайн-школы». Вы выкладываем новую идею каждый день!
Все начинается просто. Для простоты объяснения мы рисуем треугольник. С ним нам предстоит поработать несколько ближайших минут.
В треугольнике у нас есть основание и вершина, а если переводить на язык маркетинга, то:
- фундамент
- перспектива развития
Важный поинт: На рынке США в онлайн-образовательных проектах все процессы, связанные с привлечением трафика распределены на 2 группы: фундаментальные (то, что приносит выручку школе здесь и сейчас) и перспективные (то, что будет приносить выручку потом)
Разделим данный треугольник на 2 части. В верхней соответствие с ним будем рассматривать 2 категории процессов привлечения клиентов: в верхней части — перспективные, в нижней фундаментальные
Самым первым процессом привлечения клиентов в рамках данной модели выступает холодный трафик. С него следует начинать на самом старте до момента первых продаж. Это могут быть:
- рассылки email
- рассылки в ТГ
- отправка сообщений роботом
- автозвонки
Это фундамент для того, чтобы сделать первый шаг к своей онлайн-школе. Но посмотрите внимательно на картинку! Перспектива у данного источника трафика нулевая. Он подходит только для того, чтобы сделать первый шаг. Если продолжать им пользоваться, онлайн-школа будет неизбежно нести репутационные потери, сталкиваться с плохим пиаром.
Как только первый шаг сделан, необходимо перейти к выстраиванию 2 областей привлечения клиентов одновременно.
Именно одновременно, поскольку обе этих области работают хорошо только вместе. К контент-маркетингу относятся:
- написание текстов (статьи, анонсы, посты, SEO-тексты)
- видеоконтент (видео, шортс, мастер-классы, YouTube)
В качестве рекламы вы можете запустить таргет, контекст или использовать продвижение через блогеров. Если вы будете использовать только рекламу, это приведет к большим затратам и низкой конверсии, окупаемости, если вы будете использовать только контент-маркетинг, это приведет к перебоям в работе и отсутствию масштабирования. Поэтому только вместе.
Когда настроен процесс работы с трафиком и контент-маркетингом, имеет смысл переходить к следующей области привлечения клиентов: партнерству. Это могут быть реферальные программы, вирусные ролики, партнерские размещения в СМИ, участие в мероприятиях и все остальные действия направленные на поддержание известности.
По такой формуле в США строят школы с выручкой в миллионы долларов.
Если не следовать данной формуле, то можно привести свой бизнес к ошибкам. Объясним на примерах:
1. Решили использовать только холодный трафик и рассылки.
Результат: Навсегда остались экспертом, который проводит десятки продающих диагностических консультаций. Таких довольно много на просторах Телеграм.
2. Решили остаться только на рекламе и контент-маркетинге.
Результат: Стали одной из сотен онлайн-школ на платформе Геткурс, в которой выручка находится на уровне 1-2 млн в месяц.
И только при варианте верного поступательного движения вы превратитесь в SkillBox, Geekbrains, Яндекс Практикум и других крупных игроков рынка.
Подписывайтесь! Мы публикуем много интересного материла об онлайн-образовании в России и за рубежом!